淘宝卖家缺货怎么办

在我们日常运用淘宝进行购物的时候经常会遇到卖家缺货的问题，那淘宝卖家缺货怎么办？很多朋友淘宝付款后卖家说缺货后都不知道怎么办。那淘宝卖家缺货怎么办?接下来就跟随小编一起了解，淘宝卖家缺货怎么赔偿以及淘宝卖家缺货怎么办吧。请往下看。

淘宝卖家缺货怎么办?

当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，但卖家以缺货，无货等理由，迟迟不发货;

1. 当买家以“卖家缺货”原因申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜，如果您选择同意退款申请，那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)

2. 如果您对“卖家缺货”导致的退款申请有异议，可以及时与买家进行沟通，双方达成一致后，您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。

首先要说明的是，卖家因缺货延迟发货，不算不发货，以后也不再进行强制赔付。

滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。

淘宝表示，如果卖家未按约定时间发货、属于违背承诺的情况，淘宝依然会介入处理。

通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。今日起，这样的行为将无利可图。

近日，淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。通知称，买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请，淘宝网将不再强制支持赔付，而是由买卖双方自行协商。

如果真的出现了缺货的情况，首先，如果卖家不再规定时间内发货，那么系统会自动将付款返还给买家，如果卖家一直采取拖延的手段，拒绝发货，那么，相关赔偿问题，也需要由买卖双方进行协商，如果协商不成，可以申请淘宝小二介入，最终给予几个公平的赔偿方案。

因此，淘宝缺货怎么赔偿，其实并没有一个统一标准，这也在一定程度上，杜绝了部分不法分子，以不发货、延迟发货的名义进行敲诈勒索的行为。

在看完小编为大家带来的“淘宝卖家缺货怎么办”这篇文章后，大家是不是对于怎么应对缺货这样的情况有了自己的方法来应对这样的突发情况呢？如果你想了解更多关于淘宝的资讯，欢迎登录查询浏览和阅读。