淘宝举证期间直接同意有影响吗?是否影响纠纷率呢?纠纷率是很多卖家关注的重点,纠纷率和权重分不开,那么淘宝举证期间直接同意有影响吗?是否影响纠纷率呢?想学习的朋友可以一起和小编看看淘宝举证期间直接同意有影响吗?是否影响纠纷率呢?
纠纷退款定义:
现纠纷退款:买卖双方未自行协商达成退款协议,由淘宝介入且处理结果为支持买家或维权成立的交易笔数总和。
退款纠纷解析:
淘宝将对小二介入处理的交易(交易包含售中退款及售后服务)进行责任判定,若交易是卖家责任,则计入纠纷退款笔数,如非卖家责任,则不会计入纠纷退款笔数。即退款/售后判断为非卖家责任,即使小二介入也将不会计入纠纷退款笔数。
1、如果小二介入了,但是没有给出判定结果,那么你同意退款,是不会有纠纷率的。因为小二介入其实也需要时间,因为人员有限,有时候说小二需要7天给出结果,并不是真要7天处理。而是可能有几天要等待。
2、如果小二都给出结果了。要你同意退款,那么就有纠纷率
3、另外,卖家也不需要太过惊恐这个纠纷退款率。不是说你有一笔纠纷退款率就会对店铺有影响的。而是达到一定笔数和一定百分比,才会处罚。就像一般扣分12分才会处罚一样。扣1分2分不会对店铺权重有影响一样。
通过上述对淘宝举证期间直接同意有影响吗?是否影响纠纷率呢?这个话题的分享,相信大家或多或少对淘宝举证期间直接同意影响纠纷与否有了简单的认识了,若是还有其它方面的咨询,建议您持续关注哦!
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