速卖通盗图举证失败。当我们在运营速卖通店铺的时候,可能偶尔会遇到一些盗图的情况,大部分卖家都对自己辛辛苦苦制造出来的图片被盗取了,觉得义愤填膺,就会马上进行投诉。但是我们知道,凡事要投诉,都是需要证据的,盗图也不例外,这就可能会碰到速卖通盗图举证失败的情况。这时候该怎么办?难道就这放弃吗?不用,小面小编就为大家详细极大关于速卖通盗图举证失败的相关问题。
小编在前面讲了这么多淘宝盗图申诉成功的一些方法和技巧,今天来讲一下速卖通盗图举证失败经历吧,这个事情有出现在一个田店主身上的,就今天田店主过来找我们处理盗图申诉,前期的合作和了解宝贝的事情都相对的顺利的,可是问题往往是出现在后期的,具体我们下面展开来说明吧,避免大家以后再次遇到速卖通盗图举证失败之类的问题。
在我们经过子账号建立的教程发送給田店主之后,他琢磨了半个多小时才把这个子账号建立好,真是让人感到心塞阿,一般建立子账号只是需要1到2分钟的时间就可以了。建立好了之后就发送给二号技术员了。
接着就是了解宝贝的前景,问店主一些宝贝之前的情况阿,之前有没有被投诉盗图呢?大概多久一次呢?是普通类型还是实拍类型的投诉的呢?这些都是作为盗图处理的一些因素,能够作为参考之用。
那么前期的这些了解宝贝和子账号就准备就绪了,我们也跟田店主说本次处理时间预计是4个小时左右的,如果顺利的话时间就会提前一些。
当时田店主也是没有什么意见的。所以我们就展开了处理了。
中途:
在二号技术员做修复原图的时候(这时已经用了3个小时了),同时也完成了工作量80%左右了,这个时候突然田店主发来了一个消息,他说:我朋友帮我处理这个速卖通原图申诉,他说只需要20分钟,你们却需要这么长时间,我就不搞了。技术员:我们是绝对认真对待每一个原图申诉,而且需要经过研究找到盗图申诉技巧的,绝对不是随意的处理。
当时田店主,听了这番话之后还是觉得找朋友可靠一些,随后就让技术员不要继续处理了,随后找到所谓的“朋友”他果然是20分钟就处理完毕了,可是申诉结果是失败,这个时候田店主有点沉不住气了。
田店主说:要是当时让你们继续处理的话可能结果就不会这样。技术员:店主有自己的主见,我们也是尊重店主的想法,有的时候朋友的技术可能就一般,但是朋友和朋友之间有信任,所以你这次可能问题就是出现在这里。
总结:找“朋友”做淘宝图片申诉不是不行,而是朋友技术再差,他也不好意思说出来。
因此,速卖通盗图举证失败,往往是因为证据提供不充分导致的,而且最重要的是,根据网友的经验,如此一次举证不成功,很可能导致后期的投诉也变得比较困难,因此,建议大家在准备进行速卖通盗图投诉的时候,一定要首先就准备好详细的证据资料,这样才能一次性投诉完成,对盗图卖家进行处罚。也希望广大卖家,能够在日常运营过程中,注意遵守相关规则,尊重知识产权,这样才能营造和谐的速卖通经营氛围。
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