淘宝无线端转换率怎么快速提高?很多朋友不知道淘宝无线端转换率怎么快速提高,要知道,无线端现在已然成为了淘宝卖家们的主力战场了,但是转化率低一直是卖家们比较头疼的一点,流量虽有,但是就是没转化,那么淘宝无线端转换率怎么快速提高?小编就我的经验说说淘宝无线端转换率怎么快速提高吧。
淘宝无线端转换率怎么快速提高?
无线端现在已然成为了淘宝卖家们的主力战场了,但是转化率低一直是卖家们比较头疼的一点,流量虽有,但是就是没转化,那么你现在就该分析一下自己的详情页了,我们具体来看看高转化的详情页如何制作?
一、分组拆解:影响转化率的因素
影响转化率的因素我们可以分为两个维度:询单转化率和静默转化率。
1、询单转化率
询单转化率是指客服端的转化率,主要影响因素包括客服态度、客服专业度、响应时间、是否在线、回复速度、有效回复、标准口径、议价能力等。举个例子,我们客服每天早上上班打开旺旺,会发现消息里有一些来咨询宝贝信息的用户,但这时候你才去回复这些前一天晚上或者凌晨的信息基本上已经很难再去留住这些用户了。可以发现,现在随着移动互联网的发展,我们的用户使用淘宝的时间越来越不规律,这一点我们在后面的图表中还会再讲到。
2、静默转化率
静默转化率主要指视觉端的转化率,也是本文重点要讲的内容。它的影响因素包括主图、页面评价、DSR评分、物流速度、视觉呈现等。这里先提一下主图和页面评价。
五张主图:
现在我们主图的呈现方式和以前很不一样,现在淘宝后台已经开放了PC端和无线端主图分离这个功能,我们最好把这个功能利用起来,因为现在用户对无线端主图的认知情况已经远远大于PC端了,而PC端和无线端的主图尺寸也完全不一样。
页面评价:
我们知道PC端和无线端有一个很大的差异。在PC端,用户可以打开很多个页面,可以方便的将不同店铺的产品做一个比较,再来进行选择。但在无线端,由于手机屏幕和模式的限制,用户一般只能打开一个宝贝详情,这时用户为了在一定的可视范围内获得更多的认知,就会去看别的用户的评价。用户评价因此变得格外重要。
最后这里就是淘宝无线端转换率怎么快速提高的介绍了,如果大家有更多的办法也可以拿出来一起分享,看了小编我的介绍内容你了解了淘宝无线端转换率怎么快速提高了吗,更多有趣好玩的资讯请持续关注装修宅。
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