淘宝自动回评怎么取消。对于淘宝卖家而言,尤其是在大中型卖家中,基本上都设置过自动回评,主要目的就是为了缩短自己售后服务时间,将时间用到其他更重要的事情上,但是,有些时候,机器毕竟是机器,如果全篇采取自动回复的话,会给客服一种售后服务态度不好的感觉,这时候,你就必须知道淘宝自动回评怎么取消了。如果还有卖家不清楚这个问题,就一定要看看这篇关于淘宝自动回评怎么取消的文章。
卖家需要设置自动回评,可购买淘宝卖家服务的第三方软件进行设置。目前淘宝官方无法自行设置或取消自动回评,系统默认评价均为系统自动判断。
系统只会自动默认好评,不会给中差评!另外系统默认的好评只要符合评价计分规则,都是会为双方增加对应的信用度。
系统自动默认好评有以下两种情况:
淘宝自动回评怎么取消1、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。
淘宝自动回评怎么取消2、天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评。
系统不会默认评价有以下几种情况:
1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价;
2、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分;
3、天猫(原淘宝商城)订单买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评。
通过以上相关介绍,我们可以了解到,淘宝自动回评怎么取消呢?事实上,很简单的,因为自动回评,都是需要通过购买相关软件才能达成的,要是想要取消,那么直接取消这款软件的应用就足够了,这是最直接也是最加单的方式。也建议大家,我们千万不能全篇依赖自动回复,毕竟,能够和买家有更加人性化的交流,更能显示出卖家的服务态度,而且,其实,回评也是可以引流的哦,至于怎么做,就下次再向大家介绍吧。
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