千牛客服聊天记录共享怎么设置?很多淘宝的店家在客流高峰期会忙不过来，在顾客问出问题后没有及时解答的话可能订单就流失了，这个时候千牛客服聊天记录共享就显得尤为重要，那就请各位看官随小编的脚步，一起来了解下关于千牛客服聊天记录共享怎么设置是怎样的把。
千牛客服聊天记录共享怎么设置?
1、打开千牛工作台，登录淘宝店所使用的账号，然后找到图中所示的旺旺图标
2、如果之前没有设置创建旺旺子账号的话，就会出现和下图一样的提示，这时候就先去创建子账号吧，已经创建了子账号的话，就会出现和第二张图一样的界面，下面给大家介绍一下作用
3、管理客服，简单说就是设置千牛客服聊天记录共享，接收客户消息的话是哪个客服优先接收。设置规则则是在淘宝店中哪些位置显示淘宝店
4、在看看左上角的几个选项或者按钮，第一个就是分流客服，第二个就是店铺亮灯(检测店铺中客服旺旺在线的按钮是否正常)，第三个设置(设置里有个代理账号，当所有参与分流的客服都不在线时，客户发送的消息，将由代理账号统一接收，当您的离线消息很多时，可以设置多个代理账号，该账号必须为正常状态账号)这是挺方便的一个设置。第四个是实时数据，就是计算统计客服在线的时长反应时间等
千牛客服聊天记录共享怎么设置的介绍到这里就结束了，以上小编的介绍仅仅可以为大家做个参考，如果大家对千牛感兴趣的话，可以到了解跟多关于千牛的小知识哦，精彩资讯尽在。
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