• 运营托管
  • 装修设计
  • 摄影拍照
  • 客服外包
  • 全 部 栏 目

    装修设计 运营托管 摄影拍照 营销推广 客服外包 商城入驻 短视频推广 设计素材 电商百科

    品质退款有哪些?是如何计算的?

      品质退款有哪些。退款,在所有淘宝经营者的事项中,都是希望能够尽量避免的,尤其是对于那些占了淘宝主体大部分的中小卖家而言,接到一个订单并不容易。但是,如果是因为品质问题导致退款,那么就只能怪自己了。而且,恐怕很多人都知道,品牌退款率过高,是会导致降权的。所以,卖家们必须弄清楚,品质退款有哪些,以及它是如何计算的。下面,我们就一起详细看看品质退款有哪些。

      关于品质退款有哪些,淘宝官方是这样进行定义的:买家只要是申请:质量问题,描述不符,材质不符,等等理由的,退款成功后都会算到品质退款率里面去,淘宝品质退款率太高的话,被抽检的可能性会比较大。因此卖家一定要注意自己的产品质量问题。

      弄明白品质退款有哪些之后,咱们再一起看看,品质退款率是如何计算的:

      1. 只要客户申请“质量问题”,商家拒绝,后客户在同一条申请退款的基础上再改为如“七天无理由退货”这条售后是不计入淘宝品质退款率。

      2. 客户申请“质量问题”,商家拒绝,但买家另申请一条如“七天无理由退货” (即第一条退款申请品质问题的关闭),是计入。

      淘宝品质退款率计算公式:店铺品质退款总笔数/成交笔数,同时展示近28天以及当前自然月的品质退款率 。具体会计入品质退款数的退款原因请您点此查看。如果买家中途修改退款原因,则会按照修改后的退款原因进行计算。淘宝品质退款率怎么算您都明白了吗?

      因此,在品质退款有哪些这个问题上,影响最大的,还是宝贝本身的质量问题,尤其是在现阶段,淘宝正在大力对假冒伪类产品进行治理,对于那些售假行为,进行严厉的查处,一旦发生品质退款率过高的情况,那么官方一定会严惩不贷,扣分、降权可能还是轻的,弄不好就会直接被封店。因为,奉劝各位卖家,做好淘宝店,第一要务,就是要抓好质量问题。

    推荐阅读:

    淘宝品质退款率2017指标更新会影响店铺吗?

    淘宝品质退款率怎么降?

    品质退款率被淘宝管控怎么办?原因是什么?

    店铺品质承诺需注意哪些问题

    上一篇:淘宝非标品类目怎么运营?淘宝类目运营思路是什么
    下一篇:淘宝企业店铺怎么纳税?

    © 2016-2020 巨人电商

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信