用市场营销的角度看京东运营

　　因为每个人的思维方式都不一样，关于运营每个人都会有自己的方法，产品(product)丶价格(price)丶渠道(place)丶促销(promotion)这就是市场营销的4p法则。接下来说说到底怎么用这些法则去运营京东。 　　一丶[产品](https:///question/16)。 　　从经验丰富的[京东运营](https:///article/26)上可以发现，他们会把很多的精力去放在产品上面，可为什么产品那么的重要。作为一个运营，应该要知道： 　　1丶京东产品的分类。在首页一定要有一个明确的导航，如果连这个装修都不去做，那真的会很吃亏，明确的导航对网页收录和买家购物体验肯定是极有好处的。 　　2丶京东产品的优劣。一定要细致去分析，站在买家的角度，揣摩买家心理。你的卖点是什么，一定要突出自己的亮点;你的劣势在哪里，要通过什么方法让买家稀释心中的顾虑。这些要在详情里面做足功夫。如何得知自己产品的优劣，一方面来自自己对产品的认识，另一方面要让客服适时的做回访，或者在客人咨询时，就该把产品问题给发现出来，当然也把吸引点分析出来，以便日后做进一步突出和宣传。 　　3丶京东产品的定位。每一个产品都有自身的定位，这句话绝对不会错，尤其在电商这个面向全国甚至全世界的领域。通过指数认认真真的每个产品的客户群都是哪一类人，那么你的详情页就应该做成这类人喜欢的风格，海报就应该做成这类人喜欢的口味。这里要考虑的因素有页面颜色丶排版等问题。 　　二丶价格。 　　我一度忽略了价格的重要性，吃了大亏。也曾经看过很多关于价格的文章，却只有在自己实践中才感受到其中的重要性。有人把电商行业发展分为几个阶段：价格电商，视觉电商，品质电商丶品牌电商。这四个阶段随着时间的推移，电商不断的演进。不管未来是否如此出牌，在目前这个价格电商的时代，我们一定要时刻关注自己对手的价格策略。尤其在同类产品相同关键词下的产品，一定要重视价格。这个很好理解，如果同样的关键词同时搜到两个相同功能产品，绝大部分还是会选择价格低的。如何定价，一方面看自己的营销投入，一方面更要时刻注意对手的策略。 　　三丶渠道。 　　这方面可以说是独具一格的理解方式，希望下面的表述能让大家理解。我把渠道分为流量渠道和销量渠道。 　　1丶流量渠道。一句话，想尽办法引流，凡是能得到的精准流量，无论是站内还是站外，都要去做好。这里重新列举几个途径：搜索丶快车丶微博丶活动。这几个是最有效最优质最精准的引流方法。 　　2丶销量渠道。在传统行业里面，渠道主要有分销丶经销丶批发丶零售丶专卖等，电商的本质就是零售，但是对于一个企业而言，零售并非唯一渠道，我们可以扮演零售商，也可以做供销平台里面的供应商。 　　四丶促销。 　　1丶[京东促销](https:///article/17)。一定要关注京东各种活动，适合自己的活动就尽量的去报名，哪一项不符就赶紧补上哪一项，除了官方丶第三方活动，自己店内大可以做出与时下主题相符的活动，或者与节日相符，或者与某个时事相符，或者与某个网络流行语相符，都可以做相应的海报作为宣传。当然也要符合定位客户的喜好风格，跟前面讲到的产品定位不能矛盾。 　　2丶京东关联促销。这个在报9.9包邮类的活动显得尤其重要。任何一个产品卖9.9包邮都不可能盈利，所以要非常了解产品，做好相关产品搭配，同时也可以通过活动中的一个产品带动店内的其他单品流量。