淘宝账号被盗用买东西怎么办?在大家看到这篇文章时,我相信一部分的读者有过淘宝提示被盗的经历,那么淘宝账号为什么会被盗呢?原因有很多如密码过于简单等等,那淘宝帐号被盗用买东西怎么办?很多人账号被盗后就不知所措,那么我们淘宝账号被盗用买东西怎么办呢?请大家往下看。
一、首先确认支付宝是否被盗。
淘宝账户被盗未被限制登录,有以下几种现象出现:
1、“已买到的宝贝”页面出现了不是自己购买的交易记录;
2、“出售中的宝贝”里出现了不是自己发布的商品;
3、阿里旺旺被迫下线,被提示“已经在其他地方登录”;
4、已正确输入账户名和密码,仍提示账户名和密码不匹配
二、淘宝账户被盗已被限制登录。
淘宝账号登录时出现如下说明:
您的账户可能被盗用,暂时限制使用,请按步骤自助开通!
一般来说,出现这两个情况,你的淘宝账号就已经被盗了。那么淘宝账号被盗用买东西怎么办?
三、淘宝账号被盗用买东西怎么办?
1、第一时间要做的事是拨打自己与支付宝、淘宝帐号相连的网上银行的电话,通过电话先修改自己网上银行帐号的密码,然后查询近一个月银行帐户资金的变动情况,如果有可能的话,把这些变动情况打印出来。
2、进入自己的支付宝帐号,修改支付宝帐号的密码,同时把支付宝帐号里的资金转入安全的银行帐号中。如果这个时候发现支付宝帐号里的资金被转走,一定要把页面抓图以留证。
3、通过淘宝客服把自己淘宝帐号的密码要回来,向淘宝客服提供支付宝账户或者淘宝网昵称,方便查询,如果系统核实到账户可能存在被盗用的风险,会对账户做保护,关闭余额支付,如果是本人操作,提供一下联系电话,会提交到审核部门审核处理。如果账户被盗后产生经济损失,客户需要尽快联系客服冻结账户,之后客服会做核实。然后说明自己的账号情况,并提供所需的身份证明即可。
4、拿回账号后,请尽快修改支付宝的登录密码和支付密码,严防再次被盗。
四、如何防止淘宝账号被盗用买东西。
1、请不要在网吧等公共场所登录淘宝或支付宝帐户,以免被自动记录账户或密码。
2、请在自己电脑中安装杀毒软件和防火墙并经常检查。
3、请务必确认您输入正确的淘宝及支付宝的网址,避免有人利用假冒网站盗用密码。
4、不要随意点击旺旺上的陌生人发送的链接,避免点击钓鱼网站。
5、在设置密码时,请不要使用简单易记的,对您易记的密码也许对于盗用者也是很好破译的。同时建议您不定期地修改您的密码。
如果大家的淘宝账号被盗用买东西了,在看完小编的文章后大家是否都知道如何去解决了呢?其实,只要按照小编的方法去做,便能尽可能的降低自身所受的损失,不过小编还是希望各位不要碰到这类情况。如果你想了解更多关于淘宝的资讯,欢迎登录查询浏览和阅读。
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