淘宝被投诉假冒品牌。说实话,现阶段,假冒伪劣产品,已经成为了威胁到淘宝生存的重要因素,因此,从很早之前,马云就一直在不断重申,要大力打击淘宝上的假冒伪劣产品,维护一个良好的购物环境,同时也鼓励消费者对售假行为进行举报。但是由于很多人不能良好分辨出什么是真的,是什么假的,所以很多卖正品的卖家,也会碰到淘宝被投诉假冒品牌的问题,那么,淘宝被投诉假冒品牌我们该怎么办呢?
当我们碰到了淘宝被投诉假冒品牌这种事情,我们要做到的第一件事情,就是先摸着良心问一问,自己卖的到底是不是正品。
原因我相信,很多卖家自己也心知肚明,假的就是假的,是没有任何方法可以改变的,还是乖乖准备接受官方的处罚,或者自己把宝贝下架删除吧。
当然,还存在着另外一种情况,就是卖家自己也不知道,这东西是不是真的,咱们从供应商那里拿货的时候,可能被告知确实是真的,但咱们也没办法分辨啊,如果是这种情况,咱们还是没办法的,售假就是售假了,只能接受处罚。
但是,如果本身是正品,咱们却遭遇到了淘宝被投诉假冒品牌,这时候是可以采取申诉的方法,维护自身合法权益的,具体步骤如下:
第一身份证(一定要是处罚店铺那个开店身份证哦!!呵呵有点废话哈!)
第二个身份证上本人的手持身份证半身像(这个和开店认证认正一样子的)
第三样(这个很重要)当地比较有名的 报纸比如XX晚报 XX晨报(人民日报不行哦)一定要申诉当天的(比如今天五号就去买五号的报纸然后用手持报纸拍半身像一写要让报纸上面的曰期拍清楚)。
最后申诉里面写上你的申诉理由:如果你打电话给淘宝客服,如果他让你交上最近三十天的成交宝贝的发票不用理它,让他给你转申诉专用通道客服,和他说明下原由,百分百能通过! ! !
所以,当我们遇到了淘宝被投诉假冒品牌这种情况时,根本不用过于担心,毕竟身正不怕影子斜,被虚假举报了,官方是不会对咱们进行处理的,放心就好了。还有另外一种情况,就是有一种专门利用相关规则,对卖家进行诈骗的不法分子,如果是这种人,咱们还可以反过来举报他,更加充分维护自身合法权益。更多相关精彩资讯,大家可以关注进行了解。
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