淘宝漏发货怎么投诉?淘宝卖家漏发货怎么办呢?

　　淘宝漏发货怎么投诉?淘宝卖家漏发货怎么办呢?大家在网购的时候买的东西数量比较多的时候，卖家可能会出现漏发货的情况，那么淘宝漏发货怎么投诉呢?买家可以怎么做?是选择投诉还是选择好好沟通呢?下面就看看小编是怎么为大家解决淘宝漏发货怎么投诉这个问题的。

　　淘宝漏发货怎么投诉?

　　网友说：我上个星期一在淘宝一次性买了4件内衣，卖家只发过来3件，当天电话咨询过后，卖家承认是他们发货失误，答应再次发货过来。可是过了一个星期后之后我主动联系卖家，被告知我的那款宝贝没有货了，还得继续等待，差不多5天之后能发货，那么这种情况我能够投诉卖家吗?淘宝漏发货怎么投诉呢?

　　开淘小编表示，网购中，其实漏发货的情况时常会有，首先我们应该找卖家协商，要是不想再等，直接申请退款也是可以得，要是已经自动交易成功，直接找卖家要求退款。提醒大家的是，如果卖家不承认或者有拖延的意思，那就建议直接申请淘宝售后，或者投诉卖家，小编为您带来了淘宝漏发货怎么投诉的两个简单步骤：

　　1、登陆阿里旺旺，点击已经买到的宝贝。

　　2、选择要投诉卖家的订单，点击投诉卖家即可。

　　淘宝卖家怎么解决漏发纠纷?

　　以上就是两个淘宝漏发货怎么投诉的简单步骤，其实小编认为不到万不得已，协商不了的情况下还是不要走这一步，以下是小编告诉您淘宝卖家怎么解决漏发纠纷：

　　买家需要开具签收前就有问题的凭据，正常情况买家是无法开具这种证明的。这种情况十个里有九个是惯犯，甚至有钻级买家干这种龌龊的事情。他们故意多买如果你认了它就赚了，如果你不认他就退货。这种纠纷你输了增加纠纷退款率降权，它输了一点损失都没有。

　　其实处理这样的情况，关键在于看客户跟商品价值。低值的产品亏一点能解决的就不跟买家纠结了，毕竟故意说缺货的比例不多，也省得为此头疼;价值高的商品如果买家投诉缺货并且是本人签收，一般先看自己库存对不对，然后调仓库打包监控。

　　因为监控可以作为证据提交给淘宝，核对重量，把相同商品拿来打包成一样的，称下多重，然后去查快递重量!不管投诉能不能成功自己心里先知道少没少看客户，有的买家好评率很低，那就死磕到底，一定能赢的。

　　要明确买家有签收前先验货的义务，因此所有签收后再发现问题，买家应为自己的行为负责，这也是淘宝的硬性规则。自己称重，最好精确到5g。包装规范。用多少包装，怎么打包，规范点。配货，打包流程合理，库存精确，如果出问题自己也能审查出漏发问题。

　　淘宝漏发货怎么投诉?以上就是小编为你带来的遇到淘宝漏发货，买家和卖家分别要怎么做的具体措施以及要注意的事情。如果觉得小编说的有道理就记得转发给你的朋友哦。更多淘宝经验尽在开淘，小编稍后就为您更新。