千牛服务助手。千牛,是淘宝平台为了方便卖家经营自家店铺,推出的一款店铺管理、客户即时交流系统,对于那些大店铺而言,如果是独自一个人管理千牛平台,恐怕会忙不过来,也会忽略很多重要的东西,所以,官方为大家推出了千牛服务助手。但是,很多人恐怕还不知道千牛服务助手如何使用,所以,下面小编就为大家介绍千牛服务助手的相关信息。
首先,咱们来看看,究竟什么是千牛服务助手:
淘宝服务助手是一个虚拟账号,当您开启了“服务助手”功能后, 客服全部离线时,买家发送的离线消息统一由这个虚拟账号(服务助手)负责接受,这个虚拟账号不能登录千牛,账号形式是:主账号+:+服务助手。
接下来,咱们再详细了解一下,千牛服务助手如何使用:
1、到官方下载最新的助理软件并安装,win7中建议右击之,选择“以管理员身份运行”命令:
2、用你的卖家帐号登录助理。在“会员名”中输入你的卖家帐号,在“密码”中输入正确的密码,然后单击“登录”按钮:
3、进入“宝贝助理”后,点击最上面的“宝贝管理”,在“宝贝管理”选项卡下单击“同步”按钮继续:
4、稍等一会,即可将你店铺里面的宝贝都会同步到这里
5、在下面的宝贝列表中,选择任意一件宝贝,下半部分的属性区域可以详细编辑这个宝贝:
6、可以一次性编辑完成你所要编辑的宝贝,编辑完成后,点击“宝贝管理”选项卡下的“上传”按钮将你编辑好的宝贝信息同步上传到网站上:
7、同步完成后,关闭助理即可。注意当你关闭助理软件时,软件会提醒你是否备份。这里建议你单击“备份”按钮对数据进行备份:
不知道大家有没有看出,千牛服务助手的功能还是非常强大的,熟悉了相关使用方法之后,能够帮助大家在日常运营管理中,节省大量的时间和精力,可以说,解放了很多卖家的双手,让他们能够有更多的时间,进行淘宝店铺优化或者引流,帮助店铺快速茁壮成长。更多类似淘宝服务助手怎么关闭等相关的问题,大家可以关注进行详细了解。
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