淘宝品类不一致如何申诉?淘宝规则自从更新后,对淘宝商品的监管力度更严格了,品类不一致会扣分吗?淘宝品类不一致如何申诉?今天跟着小编一起来看看品类不一致的相关内容。
品类不一致会扣分吗?
品类不一致会扣分吗?要是被查到品类不一致会扣分的。第一次警告0分。第二次下架商品0分。第三次下架商品0.2分。第四次删除商品2分。
品类不一致有哪些情况?
1)品类不一致
案例1:标题里品类信息不一致,标题里出现多个品类关键词。如几个完全独立的品类,跑鞋休闲鞋球鞋凉鞋靴子高跟鞋放一起
案例2:将赠品、补邮费等“其他”类目下商品错放在女装类目下,导致品类不一致
案例3:标题与属性里的品类不一致。例如毛衣错放到“3C数码配件市场”类目,正确的类目应为“女装>毛衣”。
案例4:标题与图片里的品类不一致。如标题里是连衣裙、图片却是靴子,而实际出售商品为连衣裙。
2)宝贝类目不一致
“宝贝类目”的选择项与商品详情中对宝贝类型的描述出现不一致的情形。
案例:如全新商品,宝贝类型错选为“二手”或二手、闲置的商品,宝贝类型错选为“全新”。以3C数码类商品举例,如笔记本、手机等,二手的机子,以全新的方式发布,但是在详情中写“机子8成新”。
3)属性不一致
包括但不限于:
1)属性错放(除品牌属性外)
如材质、款式、风格、型号、功效等属性信息在标题、图片、属性或者详情中的描述存在相互不一致情况。
2)品牌属性乱用
案例1:标题中出现多个品牌关键词,品牌属性里的属性值选择为其中一个。
案例2:标题中出现了XX的品牌属性值,但是实际的品牌属性值又未选择XX品牌而是选择了YY品牌
案例3:商品发布时品牌属性不作为必选项,而是可选项,可选项中存在xx品牌,会员没有选择xx品牌,却在标题中描述了XX品牌
注意:若品牌属性并无该品牌选择,同样在标题中描述了该品牌,不属于违规。
淘宝品类不一致如何申诉?
商家均有申诉权利,但申诉机会只有一次,请在(卖家中心-体检中心-违规记录,找到对应的滥发信息-品牌不一致的违规记录,点击查看原因-我要申诉)进行申诉,对应需申诉商品及凭证要求可根据申诉页面的提示进行提交。
淘宝品类不一致如何申诉?你现在清楚了吗,知道了淘宝品类不一致如何申诉,下次上新的时候一定要注意贫类达成一致,还有什么疑问,请持续关注哦,感谢阅读。
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