双十一淘宝客服需要招兼职吗?双十一期间,淘宝客服的咨询量达到高峰,有的卖家担心现有的淘宝客服数量不够,在咨询双十一淘宝客服要不要招兼职?的问题,开淘小编整理了关于双十一淘宝客服兼职招聘的相关内容,跟大家一起分享交流!
双十一淘宝客服要不要招兼职?大家可以根据预估自己的咨询量,在预估出所需要的客服数量哦!一般来说,小店铺可以适当的请一个哦!
关于双十一淘宝客服要不要招兼职?的问题,小编看到了有卖家发布了招聘启事:
工作岗位:淘宝客服兼职招聘人数:35人 不包餐
工作时间以及按时段分组:
A:负责(moco品牌)售前,020审单(10人)
B:专门负责审单(15人)
C:负责(ED品牌)售前客服(4人)
11月10日(23:00—03:00): A+C组
11月11日(09:00—18:00): C组
11月11日(08:00—16:00): B组
11月11日(16:00—24:00): A组
A组工作时间:11月10日(23:00—03:00) 11月11日(16:00—24:00) C组工作时间:11月10日(23:00—03:00) 11月11日(09:00—18:00)
工作内容:给予网络咨询,给予电话咨询,审单,无任务要求岗位要求:有过客服经验即可,18周岁以上,男女不限,工作耐心
薪资待遇:按时计算:日班 11元/小时 夜班 14元/小时,三天做完结算,可支付宝可银行卡可现金
双十一淘宝客服工作内容: 1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售; 2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。 3、11月1日­9日工作时间9:00­18:00(休息1小时);11月10日­11日工作时间:9:00­24:00(休息2小时); 4、11月9日­11日提供工作餐; 5、11月10日­11日提供住宿(住宿条件为公司附近的宾馆)。 6、薪资130元/天
学历要求:专科
其它要求: 1、在11月1­11日期间有时间可以做兼职; 2、电脑操作熟练,打字速度快,55个/分钟以上,积极主动、良好的沟通协调能力、抗压能力; 3、男女不限,表现优秀者另有奖励; 4、工作时间可能会有调整,但总工作时间为8小时,若20:00下班,有补贴。
关于双十一淘宝客服要不要招兼职?的问题,小编建议大家可以根据自己店铺的客服咨询量,预估出所需要的客服数量,再决定要不要招淘宝客服兼职哦!大家记得继续关注,就可以获取更多精彩内容。
推荐阅读:
2017双十一准备工作怎么做?
淘宝如何优化主图备战双十一?
2017淘宝双十一运营方案之中小卖家如何抓住机会? !