• 运营托管
  • 装修设计
  • 摄影拍照
  • 客服外包
  • 全 部 栏 目

    装修设计 运营托管 摄影拍照 营销推广 客服外包 商城入驻 短视频推广 设计素材 电商百科

    天猫双11催生大量机器人,这个“新物种”军团有哪些成员?

      双11已经历时9年了,这些年天猫双11成长了许多。今年,天猫双11催生大量机器人,这些天猫智能机器人将运用在各个方面,比如智能客服、导购、物流等。如今的电商已经被黑科技所覆盖了,电商的竞争俨然就是黑科技的竞争。

      这里我们来看看天猫机器人军团的成员有哪些:

      1、机器运营小二:天猫智选

      天猫智选是一套智能货品选品运营系统。它通过智能分析出什么样的商品天生就带着“爆款”基因,能够成为双11最受欢迎的尖货。

      2、天猫导购机器人:智能推荐系统

      这种自然不必多说,就是给大家提供个性化的服务,实现“千人千面”。

      3、店小蜜:智能客服

      阿里为商家开发的一键授权的客服机器人,一年365天7*24小时不间断工作。从双11预售开始,店小蜜单日对话量都在1000万以上,是首个日对话量达到千万量级的服务机器人,刷新历史纪录。

      4、安安:“未问先答”的智能客服

      这款机器人能够根据用户支付宝app运行轨迹,在用户提问之前就能猜到用户的问题,并且给出答案。

      5、蚂蚁佐罗:一“颜”为定的人工智能

      支付宝研发的生物识别机器人蚂蚁佐罗,基于人脸验证核身,给你的账号多加一把锁,确保安全。今年天猫双11,蚂蚁佐罗将全面应用于账户安全保护。据了解它的识别率已经超过肉眼!

      6、小G二代:智能配送员

      今年双11, 已经在阿里巴巴上岗一年多的末端配送机器人菜鸟小G正式升级。小G能上电梯能躲避行人,全自动将包裹送达阿里巴巴西溪园区的每一个工位。升级版的小G更智能更敏捷,很快就会走出园区,给消费者们投递包裹了。

      7、天巡:机房巡逻员

      全天24小时巡查数据中心,排查异常,能对亿万级的数据点进行秒级检测和故障定位,接替了运维人员以往30%的重复性工作,目前已在一机房实现无人作业,未来可以独立看管2万台服务器、规模达2万平米以上数据中心。

      天猫双11催生大量机器人,而这些机器人达到了10种以上,真是让人大开眼界。其实还有尖兵、达灵这两种智能机器人,现代生活节奏加快,这些智能设备真的必不可少,既能够减轻工作人员的压力,又能提高工作效率。了解更多淘宝资讯,关注。

      推荐阅读:

    天猫全球小镇开幕,六国使节亲自站台!

    支付宝智能客服助力天猫双11,“未问先答”服务上线!

    蚂蚁金服推出多收多赚计划,造福广大线下小商家!

    上一篇:京东免邮券月底清零吗?有效期是多久?
    下一篇:天猫企业采购报名的方法是什么?退出的规则是什么?

    © 2016-2020 巨人电商

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信