网购，以其方便快捷、便宜确实吸引了大量的客户，但也有其无可避免的弊端，尤其是由于产品质量问题无法亲自把控，经常容易引发纠纷，一般而言，出现这些纠纷的时候，咱们就可以通过退货退款的方式来解决，但是，就是有那么一些卖家，态度强硬、死不退款，让消费者承受损失。那么，当我们遭遇了拼多多退款被驳回的情况时，该如何维护自己的正当权益呢?
拼多多退款被驳回该怎么办?解决方法如下：
1、申请客服介入
是的，拼多多也是有客服的，就淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;
2、官方投诉
将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还不错。
3、315投诉
能够投诉的渠道也不少，比方说315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院等，都是我们维护自身合法权益的有力途径。
所以，不要觉得拼多多退款被驳回，咱们就束手无策了，大家要记着，我们现在是法治社会，一定要坚决拿起法律武器保护自己。
如果投诉成功，那么咱们的退款在哪里可以看到呢?
大家在拼多多商城购物的时候，付款时会发现有好几种付款方式，比如微信支付、银联支付、支付宝支付等，那么退款的时候自然是原路退回的，比如你用支付宝付款，退款的钱还是会退还到支付宝哦。
那拼多多退款流程也讲讲，不会的可以来看看：
1、打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后，选择“退货退款”;
2、填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费;
3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。
根据不少消费者的经验，很多人都曾经遭遇了拼多多退款被驳回的情况，甚至有人称，拼多多就是一个诈骗网站，对于这种情况，小编觉得，一方面是由于拼多多的发展时间还不长，诸多相关规范还没有建立完善，另一方面，也可能与其经营模式有关，具体该平台如何，还请大家自行判断。了解更多关于为什么拼多多保证金退不了的原因，请上。
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