今天小编要为大家带来的内容是跟淘宝代购退货相关的内容。有网友说淘宝代购的电脑如何退货?卖家要扣代购费怎么办?如果大家要想了解这里面的具体内容的话,那就请大家仔细认真阅读下面的内容。
1、淘宝代购的电脑如何退货?
一般来说淘宝代购退货是不可以的。因为正品代购的商品价格一般比较高,所以多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的,而他们也是根据订单拿货,不会囤货。因此从一定程度上来讲,这类代购商品也是属于定制商品,不能退换。
但按道理来说在不响应二次销售的基础上,淘宝卖家还是可以再次销售的,应该位列可退商品之列,只是目前没有相关强制性的规定。
根据《支付宝交易争议处理规则》:因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由顾客承担,争议货款中包含的物流费用退返给顾客。
如果卖家已经同意退货,您可以根据订单状态进行如下操作:
登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。
2、卖家要扣代购费怎么办?
小编马上就来为大家解答卖家要扣代购费怎么办?主要有三种情况:
如果淘宝代购没有帮你买好商品,那么退货是没有问题的,也不需要代购费。
如果淘宝代购给你买好了商品。国外一般是支持7天退货的,所以你也不需要代购费。
如果已经给你买到了商品,过了7天,还没有发货的话,你退货的话,是要代购费的哦。
所以按照自身的情况去决定,你也可以进行维权,要求淘宝客服介入的。
大家认真阅读完了淘宝代购的电脑如何退货之后,应该会收获不小吧!同时也为大家解答了卖家要扣代购费怎么办,希望各位可以通过这篇文章找到更多精彩有趣的内容。后续小编也会继续为大家提供更多精彩内容。
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