有很多的淘宝商家都很遗憾,自己明明停止了淘宝客推广计划,解决还出现了淘宝客卖家欠费的情况,所以遇到了这样的情况不知道应该怎么办,我们一起来看看这种情况的原因和具体的解决方法吧!
淘宝客卖家欠费原因是什么?
淘宝客欠费的主要原因之一就是:商家设置的佣金比较高,有淘客帮忙推广后需要扣除佣金的时候,淘宝客账户的金额不足以支付佣金就会出现淘宝客欠费的情况,为了障淘宝客的利益,阿里妈妈将会对有淘宝客/如意投佣金欠款超过100且15天未归还的卖家进行中止淘宝客推广并清退淘客推广处罚。
另外一种原因就是,商家停止了淘宝客的推广,但还有15天内推广成交的订单,没有确认收货,所以当时的订单佣金没有扣除,以至于需要扣除佣金的时候,淘宝客账户没有可支付佣金的资金,造成的淘宝客欠费情况。
淘宝客卖家欠费怎么办?
1、登录淘宝客后台,如您淘宝账户有欠款登录后台会看到以下提示:
2、点击“去补扣”后到达账户页面,页面下方显示欠款金额及拖欠订单数如下图:
3、在掌柜支付宝内余额充足的情况下,点击“补扣”按钮进行补扣。如支付宝余额充足,系统会显示“补扣中”如下图:
温馨提示:
1、若掌柜支付宝内余额不足,会在淘宝客后台页面上方提示:“亲,欠款补扣未全部执行成功,请确认您支付宝充值足够金额且未被其他业务扣走”
2、所有欠款订单补扣完成后的预计2天内恢复淘宝客推广。
淘宝客卖家欠费的原因和解决方法都为大家说明了,各位淘宝卖家,如果你遇到了这样的情况,可以参考以上的方法去补扣哦,如果你不这样操作的话,会对您的淘宝店铺造成影响的。请多关注哦。
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