• 运营托管
  • 装修设计
  • 摄影拍照
  • 客服外包
  • 全 部 栏 目

    装修设计 运营托管 摄影拍照 营销推广 客服外包 商城入驻 短视频推广 设计素材 电商百科

    规蜜投诉在哪里进入?受理哪些投诉?

      淘宝规蜜投诉是专门保护卖家权益的投诉平台,如果卖家被买家的敲诈勒索、恶意评价了,可以选择投诉。不得不说,这对淘宝卖家来说,是一个很好的平台,这样卖家在受到卖家敲诈勒索的时候,就不会只吃哑巴亏了。那么,规蜜投诉在哪里进入?怎么投诉呢?

      规蜜投诉在哪里进入

      淘宝卖家要投诉卖家要在淘宝规蜜投诉,要投诉时只要在淘宝网-服务中心,点击“投诉处罚”,进入“规蜜商家维权中心”,选择“投诉”,按照投诉类型,提交投诉就可以了。

      淘宝规蜜投诉入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp,选择对应的投诉类型并提交投诉,审核时间3个工作日左右;

      投诉处理结果:您可以在【规蜜-投诉记录】投诉记录中查看哦

      目前规蜜投诉平台受理为以下几种投诉类型

      1、异常拍下:买家短时间内大量拍下商品,不以购买为目的,导致卖家库存被占用,商品被拍下架,干扰卖家正常运营。

      2、异常退款:不以购买为目的,针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款。

      3、异常投诉:不以购买为目的,买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。

      4、敲诈勒索:不以购买为目的,敲诈勒索卖家。

      5、不合理评价:利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为(恶意评价投诉入口)

      【异常拍下】【异常退款】【异常投诉】三种投诉类型下新增二级选择类型,具体场景可以选择哦,【敲诈勒索】、【不合理评价】选择类型不变,具体的看下图。

      淘宝卖家点击“服务中心”,再点击“投诉处罚”,进入“规蜜商家维权中心”,就可以成功进入规蜜投诉了,在这里,您可以投诉买家的异常拍下、异常退款、异常投诉、敲诈勒索以及不合理评价。如果您还想了解规蜜投诉限制次数吗,欢迎上查看哦。

      推荐阅读:

      淘宝规蜜投诉成功过吗?淘宝规蜜怎么使用?

      淘宝卖家怎么举报买家?什么情况下卖家可以举报买家呢?

      遇到不良淘宝买家?可以投诉淘宝买家吗?

    上一篇:被淘宝抽检还会复查吗?
    下一篇:淘宝生意经写标题好吗?

    © 2016-2020 巨人电商

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信