概述:淘宝恶意流量攻击是指利用工具对竞争对手的竞争商品刷高流量,拉低转化率,降低商品、店铺权重,以达到类目,搜索排名下降的目的。
分析店铺流量能够准确的知道你所卖产品的购买用户的习惯,如上网时间,性别,年龄段,哪各地区需要你产品的用户比较多。了解到这些用户习惯,可以帮助店铺,更好的让用户喜欢,用户喜欢了,淘宝自然也会把用户喜欢的店铺排在前面。
被人恶意刷流量的坏处:无法正确统计产品购买用户的需求,不能统计每个宝贝页面推荐的相关宝贝是否正确,因为店铺被恶意刷流量,只是进入进出,没有在你店铺里点击任何宝贝。
对于店铺被别人恶意刷流量该如何解决呢?
1、一旦发觉有恶意刷流量的立马联系淘宝,联系时必须让淘宝小二提供他的工号,并且还要记下来,一般小二都是说没事的,所以记录小二工号是非常有必要的。
2、第二天再打再记录工号,一般小二会换个说法来拖延,所以记录工号是非常有必要!
3、第三天,如果这两天你的爆款销量持续下滑,就要开始打给淘宝说你们工号xx,还有xx都说不是恶意流量没影响,但是发觉这些淘宝恶意流量攻击实际就是有影响的,然后把这些异常流量的时间、报备恶意流量的时间和接待自己的小二工号报给淘宝,让淘宝上级出来处理。
4、然后要求淘宝针对这个情况进行处理并要求一个满意的答复,如果淘宝拖延就继续打电话给淘宝,一般同一个号码一天打超过4个电话,淘宝会转给更加高级的人处理的,如果这些流量无法过滤,那么这个爆款就危险了!
现在淘宝竞争力是很大的,每个竞争对手时时刻刻都在观察你的排名一举一动,当发现你的排名超过他们的时候,他们就会想尽办法除掉你的排名,有很多竞争对手会采集用软件给你刷流量,想让淘宝把你给查了,所以,遇到淘宝恶意流量攻击,我们一定要尽快解决!
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