微信支付商户平台是否可以退款？

　　现在拿着手机就可以游走世界。网络社会的不断发展，随时都可以刷手机消费。很多商家也开通了微信支付商户平台，但是碰到微信商户平台退款，怎么退呢?微信支付商户平台是否可以退款呢?今天小编就来为大家讲解一下。请往下阅读。

　　微信支付商户平台是否可以退款?怎么退?

　　当然可以了。退款进入“审核通过，待处理”状态后，如无异常，退款会于2-5个工作日内执行完成。商家退款完成后，原路退回到用户支付帐户。零钱即时到账;银行卡(储蓄卡及信用卡)1-3个工作日。

　　结算资金退款：退款通过轧差的方式从未结算交易款扣除后再计算商户应缴手续费。所以，退款部分并不会收取手续费。

　　例如：1号交易资金是1000元，产生200元的退款，那么2号结算时只收取800元对应的费率，用于退款的200元部分此处不再计算费率。

　　可用余额退款：退款总金额是指本次退款的退款金额。其中，由两部分组成：可用余额扣减金额及手续费返还金额。

　　例如：交易金额为1000元，若商户的费率为3‰，那么手续费为3元。退款时商户需要出资997元，微信支付返还3元;

　　为什么退款一直不成功?

　　1、退款状态为“交易资金不足”：

　　由于未结算资金小于退款资金，无法完成退款。此时，可改用可用额退款，或等候资金足够后系统自动完成。

　　2、退款状态为“退款异常”：

　　当用户使用银行卡支付时，微信支付首先原路退款到银行卡，当银行卡状态不正常或银行卡错误时，微信支付会优先转退用户微信零钱，仅当用户微信零钱也注销，才会转入“退款异常”状态。此时可选择‘“其它方式退款”，手动录入用户的银行信息完成退款。

　　3、退款状态为“待审核”：

　　说明商户配置了退款审核流程，联系审核人登录商户平台审核通过。审核人登录商户平台，点击【账户中心】->【交易管理】->【交易退款】->【退款审核】,通过审核即可。

　　批量退款怎么操作?

　　批量退款为同时操作多笔订单的退款，通过上传txt文档的形式来实现，一次最多支持3000条订单信息。

　　批量退款功能操作指引

　　1、登录商户平台，点击【账户中心】->【交易管理】->【申请批量退款】;

　　2、根据“文件示例”编辑批量退款文件;

　　1) 仅支持通过商户订单号标示交易订单;

　　2) 退款说明必填;

　　3) 请使用空格作为分割符;

　　3、将编辑好的文件上传，并验证登录密码后，点击【确定】;

　　4、点击【确定】，跳转至【批量退款批次查询】;

　　1) 若商户已经开启“批量退款”审核，那么文件上传成功后，此批次会停留在“待审核”状态，商户在“审核管理”中将此批次审核通过后，才会进行下一步处理;

　　2) 若商户没有开启“批量退款”审核，那么文件上传成功后，会直接进行受理退款处理，后台开始解析文件中的退款信息，生成退款单;

　　5、点击【详情】，可以查看此批次详细受理信息，下载【未受理订单详情】可以显示所有不被受理的退款信息以及退款不被受理原因;

　　由此可见，微信支付商户平台是可以退款的，而且还可以批量退款呢。如果你正好需要退款，就认真解读一下小编上文总结的不步骤的，但是提醒各位，退款是需要时间和审核的，所以耐心等待哦，请继续关注开淘，更多精彩等着你。