网购时我们可能会出现需要退换货的情况,随着运费险的出现,很多朋友可能使用过这项功能的优惠,就是退货的时候,退回的运费系统自动返回了,那么换货是否可以使用这项功能呢?很多朋友表示不清楚,今天小编就给大家分享一下具体的情况,一起来看看吧。
一、换货可以使用运费险吗?
由于退货运费险的赔付是在售中退货,买家选择 “退货退款” 的状态下,保险公司在“退货成功”后进行赔付,退货邮费可以赔付,但如果是买家的换货邮费,是不包含在内,保险公司不做赔付。所以淘宝运费险不支持换货是真的哦。
二、运费险是什么?
这个就是指你收到东西过后,觉得不满意要退或换,那么这就涉及到运费了。如果商家有承诺免费退换的话,即使不买它也没关系。但如果卖家没有承诺,小编就建议大家还是买一下,毕竟运费险都是比较低的,理赔的是比较多的哦,至于运费险怎么赔付,赔付多少是视情况而定的,所以大家觉得产品不怎么有保证的情况下,可以购买一份的哦。
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一旦买了这项服务,在退换产品的时候,运费先自己先付,然后在淘宝里面退换页面会有运费理赔的链接,到时候这个运费会自动打到你的淘宝账户。
三、商家怎么设置?
1、我们进入到淘宝网,在淘宝的首页点击上方找到“卖家中心”,点击“我购买的服务”——“我要订购”;
2、在搜索框里输入“运费险”然后点击搜索,现在我们搜索出来的项目就是运费险了,然后点击“退货运费险”,大家点击“立即加入”退货运费险;
3、这里面保费会根据一些数据来调整,比如退款率……我们感觉可行的话就点击“加入”,然后系统提示你成功加入运费险。
以上就是今天要给大家讲述的关于这方面问题的具体信息,其实经常购物的话,开淘小编建议买家还是可以购买一份的哦,毕竟不满意的话,退货可以节省一部分的资金,另外若是卖家的话,建议可以设置一份,因为这样可以一定程度上打消消费者的顾虑,从而提高转化率了哦。
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