我们在网上购物的时候是可以买运费险的,相信有过网购经历的朋友都不陌生了,那么你知道淘宝买家订单运费险怎么看吗?又在哪里可以看到运费险是不是已经赔付呢?今天开淘小编就为大家解决这两个方面的问题。
淘宝怎么查看订单是否购买运费险?
进入我的淘宝后台就可以看淘宝订单了,订单里面有一个订单明细就能看到是否有购买运费险了,如果卖家发货了就会显示运费险生效的状态。
淘宝在哪里查到运费险是否赔付?
在“已买到的宝贝”页面,查看交易条目会有运费险状态显示:1.退运保险(买家已付款卖家还未发货时显示)、2.运费险生效(卖家已发货时)、3.运费险失效(买家确认收货时)、4.理赔成功(退款完成交易关闭后)、理赔失败(未通过保险公司审核)等。点击运费险状态可以进入详情页面,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额。
退货运费险赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
运费险保障期限:自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
运费险保障范围:1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
在这里小编要提醒大家的是,卖家是查不到买家有没有购买运费险的哦。至于买家怎么查看,小编在文章开头就已经告诉大家方法了。如果仍有疑问大家可以在首页右上角位置点击提问哦,更多内容请继续关注。
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