淘宝有了智能客服阿里小蜜，那么和阿里小蜜聊天扣费吗?很多时候由于隐私以及一些其他原因，我们都想删掉聊天记录，但是你知道如何删除与阿里小蜜的聊天记录吗?小编发现这个也是困扰大家的难题之一，为此，开淘小编特意为大家搜集整理了以下相关内容，希望能帮到您。
扣费吗?
阿里小蜜聊天是不扣费的哦，它是无线端的私人小助理，智能产品，代替人工，不管你跟他聊多久，他都不会收钱扣费的。所以大家尽管放心使用吧。
怎么删除聊天记录?
阿里小蜜是一个无线端多领域私人助理，是一款人工智能服务产品，会员可以通过手机淘宝任意二级页面便捷的找到小蜜，按照一个客服小二日均接待100余人来计算，服务能力堪比3.3万个客服小二。在手机淘宝客户端【我的淘宝】中即可以找到，点击进入后可以和他文字、语音交流。
在电脑淘宝找到，我“已买到的宝贝”找到您的订单，后面会有删除订单哦，记得，订单删除后，垃圾箱还是有的哦，您可以再点开“订单回收站”在淘宝的右上角那里哦。
怎么打开?
那么阿里小蜜怎么显示，在哪个位置呢？请继续往下看。
1、登录手机淘宝，进入人物首页。可以看见栏目里多了个阿里小蜜。
2、首先看下阿里小蜜有哪些功能。
3、现在新注册的的用户都可以使用阿里小蜜。我们点击阿里小蜜。
4、随便说一句话调侃一下，可以发现在无聊时，它还能逗你玩。
5、同时还自带一些淘宝最新信息等等，非常方便。
6、点击麦克风边上的标志，可以切换出小蜜的工具栏。
而打不开最主要的原因，因为就是你的网速问题，毕竟这种人工智能，是需要将你发送出去的信息，返回到信息库，进行分析之后，挑选出最符合你问题的答案的，所以，检查一下，看看是不是网络方面出现了问题。
由此可见，和小蜜的聊天记录是不收费的，而且也可以删除聊天记录。但是要删除阿里小蜜还是有难度的哦，这是因为它是无法删除、取消的，在天猫、淘宝手机app中就有。也就是说它是手机淘宝app自带的系统功能，是无法移除的哦。更多内容尽在开淘。
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