根据官方发布的消息，天猫超市1小时达服务在今年会在各地普及，全国范围内讲出现上万个天猫小区。起初，这个服务在今年7月时开始上线，首站落地北京。随后，又在上海、成都、武汉、杭州这四个城市上线。
据了解，近期还会在西部某城市上线改服务。天猫超市1小时达的实施，咱们老百姓的一日三餐都能顺利解决了，这不正适合宅男宅女吗?当然，不想外出买菜也可以叫天猫超市送上门。
对此，阿里巴巴集团副总裁靖捷认为，“这将会把整个快速消费品带到一个崭新时代，消费者没有任何的限制，无论是时效还是限重，想消费任何品类，天猫超市都会联动商家以最快的方式满足。”
天猫生鲜消费体验大升级
在杭州，天猫超市1小时达试运营11天以来，周末单日下单量超过5000单。在某写字楼的快递领取点，该服务的包裹排起了长队。
一上班族取走天猫超市1小时达快递，被好奇的同事围观随即扫码下单。
据悉，天猫1小时达服务是天猫与易果、安鲜达共同打造的新零售“试验田”，目前拥有500多种SKU，提供29元包邮的1小时达服务。未来将上线超过2000个SKU，重点覆盖全国一二线城市。
目前天猫1小时达主要以水果、休闲食品、乳品饮料、肉禽蛋等生鲜商品为主，也包括原膳南美白虾仁、獐子岛蒜蓉粉丝扇贝等速食品和煮一下就能吃的半成品菜。
据统计，该服务的消费高峰期集中在早上9点到12点之间，客单价平均约是线下平均客单价的两倍，女性顾客的占比也达到70%。
便利店兼做前置仓，大数据精淮化运营
目前，天猫超市1小时达已在北京、上海、成都、武汉、杭州等五个城市开设73个前置仓，同时和北京、杭州共44家便利店合作，已基本覆盖上述五城的主城区消费人群。例如，在鲜生活、安鲜达与绿城服务宣布以8400万美元全资收购“好邻居”后，好邻居就成为了兼有前置仓功能的便利店之一。
“淘系5亿用户中，有一半是大快消用户。”靖捷在2017天猫快速消费品事业组商家大会上说，“天猫超市负责每个人24小时的日常所需，而大天猫则负责日常之外的全部。”
此次天猫超市上线这个服务的确是新零售探索的又一大进步，通过阿里最擅长的大数据，以周边环境和用户需求为基础，提供定制服务，讲线上与线下结合起来，消费者在线下实体店购买商品时可以通过两个渠道来购买，能够带来更多便利，给消费者提供更优质的体验。了解更多淘宝资讯，关注。
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