淘宝好评是买家对淘宝卖家商品和服务的肯定,可以让其他买家更加放心地购买商品,好评率同时也是淘宝衡量一个店铺好坏的指标之一。为了提高淘宝好评率,很多卖家都会变相使用好评返现的方式,这种情况要怎么举报呢?
淘宝暂时不接受举报,他们会主动做排查管控。
不过,如果卖家承诺的返现没有兑现,我们可以通过以下方法解决问题。
1.进入我的淘宝-已买到的宝贝,选择要投诉的订单,点击申请售后。
2.售后描述语这里我们也可以给大家写上成功过的,大家可以借鉴着用,方便一点,完全是个人自己想出来,写出来的哦,大家看着修改用吧,当然自己写更好:申请服务,要求:"退款",货物状态:"已收到货",申请原因:"服务/态度",申请退款金额:"5.00元",说明:"卖家用好评返现的手段来骗取买家的五分好评,并且诱导追加,但是最终一直没有返现过来……"
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3.提交售后后,一般一两天,卖家是会同意的,放心吧,如果不同意会进入下一步流程,直到淘宝客服介入,有充分的聊天截图等,一般即使淘宝客服介入,也能售后成功的,所以一般卖家会自己同意售后的。
受到什么处罚呢?
一、“卖家若发布有违公序良俗或违反《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理”。
二、通常情况下,此类信息的具体表现形式是什么?
包括但不限于商品或信息中存在以下任一内容:
1、全5分返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容;
2、免单、全额返现、高比例返现等类似内容,但使用官方免单工具的商品或信息除外;
3、空罐奶粉;
4、政府免费发放的物资;
5、与时政新闻有关并易引发不当舆论的商品。
淘宝好评返现是违规的,一旦卖家被发现有这样的行为,将会受到处罚,不过,淘宝暂时是不接受这类举报的哦。小编给大家介绍了针对这样的行为,淘宝会怎样处罚的问题,小编建议淘宝卖家最好是少使用这种方式来获取好评哦。
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