拼多多退店退款总额是多少？少了怎么办？

　　不管在哪个电商平台开店，一旦出现经营不善的情况下，都是可以申请关店的哦，保护企业或者个人的利益哦，今天小编就以拼多多申请退店为例，为大家介绍一下具体的相关信息，下面就和小编一起来看看吧。

　　一、总额是多少?

　　这个就要看你的拼多多保证金能不能够全额退，然后是什么类目，并且还有看你的推广余额有多少。拼多多退款有两种情况，一种是只退款，不退货;另一种则是退货退款;

　　在退货且退款的情况下，退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

　　在只退款不退货的情况下在，退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。商家同意退款，退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。

　　二、少了怎么办?

　　1、已发货退款

　　如果快递在途中，追回快递后同意退款就好;无法追回的让买家拒签后再让买家申请退款，这个就需要和买家去联系，让买家撤销退款申请，不撤销的话就先驳回，等顾客拒签货物返还后再让买家申请。如果已签收，买家上传的物流单号一定要核实好。

　　2、已成团未发货

　　现在部分买家是可以直接在客商城户端申请退款的，商家同意即可。现在该功能是灰度测试中，后面会逐渐对所有买家开放的。

　　3、未成团

　　未成团的订单目前是无法申请退款的，可以等24小时自动退款，或者成团后在申请退款，建议和买家解释清楚;

　　总之，大家在正式申请退店之前，一定要把相关的规则了解清楚，尽量不要触犯一些规则，因为说真的，对于这种管理还不是特别规范的平台，可能确实存在着一些不能见光的潜规则，比如说随意克扣卖家的资金等等，咱们还是要多家小心，不能让自己被套路了。所以，建议大家，一定要熟读拼多多退店规则，尽量让自己少走弯路。