• 运营托管
  • 装修设计
  • 摄影拍照
  • 客服外包
  • 全 部 栏 目

    装修设计 运营托管 摄影拍照 营销推广 客服外包 商城入驻 短视频推广 设计素材 电商百科

    京东账号被暂时封锁怎么办?

      有买家在登陆京东商城的时候,系统提示京东账号因安全原因被暂时封锁了,面对这样的情况手足无措,在到处求助该怎么解决这样的情况,为此开淘小编整理了一些解决方案,帮助大家脱离这样的困境!

      锁定订单,可以在订单列表页面,点击操作栏中的“解锁订单”,使订单恢复正常订单“待审核”,该状态说明订购的某类商品缺货,需要京东将货物备齐后,订单才会恢复正常状态。

      订单被锁定有如下几种可能性

      1.系统维护或者系统错误,这种情况,一般都有通知,可能性很小,可以刷新页再查看。

      2.如果是商家中心显示订单锁定,就是客户取消了订单,京东后台就锁定了,先不发货.可以在我的京东-我的订单页面点击相应订单号后面的“查看”选项在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮,点击可解锁。

      3. 如果是买家那就是该物缺货或紧急下架,如果两个人同时点击购买只剩下一件的商品,快手的那一个得到订单,稍慢一点的就被锁定,等待商家补货后恢复正常。遇到这种情况可以直接咨询商家。

      4.若如解锁按钮需要解锁建议联系人工客服。

      京东白条锁住了怎么办?

      若您曾在京东金融APP自主操作止付,且选择的止付原因为:不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他,

      请按如下步骤操作解除止付:操作路径:京东金融APP-【白条】-【白条可用额度】-【设置】-【账户安全】-【解锁白条账户】-【手机接收验证码】输入验证码点击确认后完成解锁。

      若您选择的止付原因为账户被盗或通过拨打95118等其他方式进行的白条账户止付,请拨打95118进行核实处理,感谢您的配合与支持。

      如果大家下次再遇到账号被暂时封锁的情况,这些方法就可以派上用场啦!在使用京东商城的过程中遇到了任何问题,欢迎留言咨询哦~想要获取更多的精彩内容,请继续关注哦~

      更多相关阅读:

      个人在京东开店怎么开店?京东怎么注册开店?

      2018京东入驻费用是多少钱?

      京东开店步骤有哪些?京东如何开店?

    上一篇:做什么微商不用加盟费?加盟要注意什么?
    下一篇:微信红包店怎么找红包?领取的方法是什么?

    © 2016-2020 巨人电商

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信