虽然京东商城是无法直接使用手机话费来进行支付的，但是对于那些想要手机话费来购物的朋友们，也不是完全没办法的，只是操作流程相对比较麻烦一点，今天开淘小编整理了一份详细的操作攻略，赶紧去看看吧!
如何在京东购物时使用中国移动和包支付?
1京东选购商品，选择在线支付。
2在电脑上京东页面点击付款，出现付款界面。
3在付款界面，选择“银联在线支付”
4继续选择和包支付，然后进入手机支付，选择相应电子券，输入支付密码就可以了。
和包(中国移动电子券)使用步骤：
1、登录中移动和包支付查询所得和包电子券
2、在京东选择需要购买的商品，并进入支付结算页面
3、点击京东微信支付，选择“和包”，按提示登录和包支付。使用电子券进行支付。
4、和包支付支持：和包电子券支付、现金账户支付，各银行的网上银行等混合支付。
为什么没有显示话费余额、流量余量等数据?
若【我的营业厅】未能显示数据，可能有以下原因：
(1)若手机尚未开通和绑定我的营业厅，可点击【立即绑定手机号 】按钮，根据提示操作“绑定手机号”即可使用我的营业厅全部功能;
(2)移动手机已开通和绑定我的营业厅功能却无显示，因所在的运营商尚未接入京东我的营业厅，暂时无法获取您的使用数据，后续接入后我们将在站内公告，请耐心等待;
(3)因运营商系统原因造成的数据延迟或无法显示，我的营业厅将在页面上提示该情况，您可稍后刷新数据再查看;
(4)170号段虚商号码，目前仅支持京东通信。
能不能参加当地运营商的充话费返话费活动?
由于各地运营商的规定是不同的，在我们网站上的充值是不能保证能够参加这些活动的，请先与当地运营商咨询。
话费没有到账，充值失败如何退款?
如果遇到充值高峰或系统升级，会有个别订单出现失败的情况，我们会及时为用户办理退款，款项会原路返回用户支付时所使用的银行账户里，京东1个工作日退至银行，银行退款处理周期》详见;各银行到账时间遇到节假日会后延，用户需及时查询账户信息，如有问题请及时与我们的客服400-616-5500按1联系，可帮助解决。
希望这一份用话费支付的操作攻略，可以帮助大家解决相关的问题啦!认为这个方法很麻烦的话，可以选择其他的方式哦!如果还有什么不明白的地方，可以留言咨询哦!更多精彩内容请关注~
相关阅读
京东取消订单后钱怎么退回?京东取消订单怎么退款?
京东退款审核要多久?京东怎么申请退款?
京东取消订单退款时间多长?京东退款退到哪里?
