发票不仅仅是开具给买家的,商家在京东商城上消费的各种费用,也是可以要求平台开具发票的,像是京准通消耗的费用、年度结算等等,接下来开淘小编重点跟大家介绍一下申请开具京准通发票的注意事项有哪些!
1、京准通充值后如何开具发票
京准通发票申请途径:我的账户-预存款账户-(总)发票,系统开票要求:
累计30天消耗或者满1W,烦请调宽日期选择足够多的消耗申请发票;查看教程
2、需更新相关系统发票信息:
(1)pop后台或vc系统的发票信息;
(2)京东主站的发票信息,我的京东-账户设置-增票信息;
申请发票注意事项有哪些?
1、增值税普通发票;
2、商家自行提交开票申请;
3、只有主账号可申请;
4、账户有欠费的情况下,需要补齐欠款,才可申请开据发票;
5、开票金额要求:单月开票金额一万元以上或者累计三个月的消耗;
6、提交开票申请前,烦请登陆京东前台更新维护公司开票信息,在“我的订单——账户中心——账户信息——增票资质
充值发票问题:
Q1:发票状态显示“申请失败”是怎么回事
A:9 月份之后申请的发票状态为“申请失败”的原因:是由于发票系统升级,邮寄地址要具体四级地址(省,市,县,镇,直辖市不在此类),一些不合格的发票地址会导致发票申请失败。申请失败的发票可以在京准通后台重新申请的,不影响开票金额。
Q2:发票可以随时申请吗?
A:发票申请条件:累计30天消耗或者满10000元,可自定义金额开票。
Q3: 充值注意事项,以及充值未到账怎么办?
A:需要注意以下几点:
1.京准通只支持在线充值,只有主账户可以充值和申请发票;
2.请务必不要对历史订单进行充值,充值一笔请关闭支付相关页面,返回选择私对公或公对公充值界面再进行下一笔充值;
3.充值后请检查充值记录,有记录的请分配到账户里使用。在“京准通—我的账户—预存款账户—账号管理“进行金额分配;
4.无充值记录的情况请发三项资料至AD@jd.com 邮箱。
在邮件中三项资料需要提供如下,填写清楚确认无误后转发给你的京东运营:
Q4:充值中商家选择私对公对开票是否有影响?
A:开票信息是以商家在京东主站提交的京东增票资质和在京准通申请发票的提交信息为准,因此选择私对公充值不会影响开票。
Q5:发票金额对不上怎么办?
A:发现发票金额对不上的时候,请先核查自己账户情况:充值金额=开票金额+账户余额。(别忘记京东直投的余额要算上)如果还对不上,请提供相应的截图发给邮件:AD@jd.com寻求帮助。
Q6:发票处于待审批状态?为什么连去年的发票也处于待审批状态?
A:系统同步问题,请以收到发票为准。提交发票申请后,30天左右会收到发票。
1)对于2014年申请的发票处于待审批状态,这是正常现象。2014年8月之前的消耗申请的发票是走得线下开票流程,发票应均已邮寄。如要核查,请提供可发邮件请提供京准通历史发票申请记录截图发给邮件:AD@jd.com。
2)偶发情况:发票系统升级,发票量大,处于待申批状态的商家可耐心等待一下,着急的发票的也可以找相应的AD@jd.com协助解决。
如果大家发现发票金额和实际消费对不上的时候,最好是先检查自己的账户情况,如果还是对不上,您就可以马上截图发邮件到AD@jd.com寻求解决方法哦!想要获取更多精彩内容,请关注哦~
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