京东众包是为京东到家配送员提供抢单服务的平台,在通过京东到家配送员培训之后,就可以下载使用了,但是很多新手小伙伴,还不知道具体的使用方法,所以开淘小编专门整理了一份使用手册,帮助大家更好的使用!
注册流程:
1、选择要成为京东全职快递员还是众包快递员还是京东兼职配送员(选择后不可修改)
2、需输入账户名、密码、手机号码(手机号码需与银行预留手机号保持一致)
3、输入验证码
京东众包App如何认证、绑定账户:
成为京东众包物流兼职配送员,在完成注册后还需绑定京东钱包账户完成实名认证,趋势网整理流程如下:
1、输入手机号 → 2、输入收到的验证码进行验证 → 输入名下储蓄卡信息,一般银行都支持。
京东众包快递员培训学习考试课程
工作前准备:智能手机信号3G以上,性能良好; 开通常用银行储蓄卡账户;绑定京东钱包账户或者是银行卡。
抢单注意问题:众包快递配送员在抢单时要量力而行,注重时效,趋势网提醒大家,若每天抢单后没有完成配送的订单数超过3单,会被视为恶意抢单。
拿货身份验证:京东众包配送员在抢单后,需到指定商家处取货,取货时出示抢单信息,并配合商家核对身份信息(身份证、手机号等);另外众包快递员在取货时需核对商品,比如数量、重量、金额,包装和产品是否完好等,核对后与商家交接签字。
货品装箱问题:餐饮、饮料类商品在装箱时不可用力挤压,不可多层叠放;水果类餐饮类商品放入箱内后,应用填充物填充避免倾倒;熟品与生品分开,有特殊味道的与无特殊味道的分开。
取货时异常:商家缺货、数量不对、包装有误或不规范等,配送员需报备客服等待指示,有可能会暂停取货。
配送异常处理:客户需更改送货时间的,需联系客服报备,将需冷藏或保温货物返回商家再另定时间配送;客户要更改地址的,1公里内自行配送,1公里外做解释;交通工具出现故障,不能解决的联系运作主管派人员支援。
最后,开淘小编跟大家介绍一下每天工资的结算时间,一般是次日21点前存入绑定的银行账户内哦,到时候记得去核对,数目不对的话要及时反馈哦!如果对于京东商城产生了一些相关的疑问,欢迎上查询答案哦!
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