这几年,微商发展特别火爆,大批量的微商品牌出现在朋友圈,引得大量小代理纷纷加入。不过,大量微商代理的加入也使得微商界乱象横生,很多买家在购买之后发现维权困难,投诉微商之后能否拿到退款呢?
假如是商家的产品或者服务问题,在允许退款的法律范围内,可以维权。
但是具体的还得分两种情况,
第一,购买的产品是否是微商大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。
第二,假如不是,这样维权的难度就比较难。
因为微信支付提供的只是支付端口,退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗,造假的可以通过第三方法律途径来维权。
建议使用微信交易前,请仔细研究产品的,确认后在进行购买,以免产生不必要的麻烦。
商家所卖商品是否您已收获,若您对商品质量有疑问或要求退款的问题,烦请您与商家协商处理。若商家不同意退款,金额过大,烦请您报警处理。
如何投诉?
1) 首先打开首页的微信。
2) 然后找到下方的我点击。
3) 点击最下方的设置按钮。
4) 找到微信账号保护与安全。
5) 点击下方的微信安全中心。
6) 然后点击投诉维权。
7) 这里就有具体的投诉方法和邮箱了。
发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:如分裂国家、贩卖毒品枪支、涉黑涉暴、色情、非法博彩、诈骗等违反法律法规的内容;提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的等做法都很容易让自己被投诉哦!所以大家需要注意啦。
目前,微商的管理并不成熟,很多卖家售出之后,就不管了,导致买家维权无门,小编给大家介绍了如何投诉的问题,不过,投诉之后,是否会退款就不一定了,如果交易金额较大的,建议大家报警或者到消费者协会投诉哦。
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