• 运营托管
  • 装修设计
  • 摄影拍照
  • 客服外包
  • 全 部 栏 目

    装修设计 运营托管 摄影拍照 营销推广 客服外包 商城入驻 短视频推广 设计素材 电商百科

    天猫售后服务卡怎么填?申请售后的方法是什么?

      在天猫商城购物收到货物以后,一般都是会有售后服务卡的哦,如果商品有什么问题的话,可以去申请售后哦,然后该卡片就需要你去填写了哦,大家知道怎么去填吗?

      一般发货的时候,物品都附带售后服务卡的,把你的淘宝账户写上,退货原因写上,然后说明你要换成什么。还有订单编号也要写哦。

      如何申请售后?

      是有必要条件的,这个条件就是交易已经关闭了,或者说交易成功了哦,如果正在交易中,那么该商品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。

      我们先进入到已买到的宝贝里面。

      首先要找到要申请售后的上哦,然后你会在售后那里看到申请售后几个字,就是小编圈出来的这个,大家点击它。

      在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)

      在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”

      然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。

      如果卖家同意的话,那么就会支持你的退款哦,接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。如果你点击了“撤销售后申请”,那么以后是不可以再次申请售后的哦。

      感谢大家的观看哦,小编在上面的内容中为大家说明了售后内容如何填写,其实其中最主要的就是订单编号和淘宝账户名字哦,这个是必须要填的了。希望大家可以多多的关注我们的哦。

      推荐阅读:

      天猫规则新增《30天质保服务规范》

      最新!《天猫国际争议处理规范》发生变更

      天猫积分规则变更:将关闭积分抵现功能

    上一篇:余额宝抢购抢得到么?怎么抢?有什么技巧?
    下一篇:网商贷提前还款没反应怎么回事?怎么还款?

    © 2016-2020 巨人电商

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信