大家都听说过天猫国际吧，上面的商品都是来自海外，为了保障消费者的权益，它的规则是假一赔十。这里有网友就问了，天猫国际假一赔十流程是什么呢?想知道的话就跟着小编来看看介绍吧。
在天猫国际购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"正品保障"赔付。
此前，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔四+买家支付的邮费"为限。规则变更之后，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的邮费"为限。
本次规则变更将于2018年1月11日正式生效。
如何投诉维权?
既然不是百分之百能买到正品，那么发生问题投诉维权是很有必要的了，如果买到假货，有质量问题或者丢件了，要怎么投诉天猫国际官方直营店?
1.联系天猫国际客服投诉
2.打天猫客服电话维权
3.在天猫国际主页最下方有个12318举报，可以维权哦。
4.可以找消费者协会哦。
对于天猫国际的投诉，需要提醒用户的是，所适用的法律规定，与其他国内电商不同。因为，经营天猫国际业务的，是香港Taobao China Holding Limited公司。因此，投诉天猫国际直营店的官方渠道，严格来说就是香港消费者委员会;适用的是《香港法例》，而不是《中华人民共和国消费者权益保护法》。
为了帮大家解决上述的问题，小编特意的去做了了解，然后把规则为大家整理出来了，主要你发现了假货，都是可以参考以上的方法去投诉维权的。谢谢大家对我们的的支持。
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