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    淘宝服务市场如何投诉?怎么退款?

      很多卖家在淘宝服务市场买了服务,然后觉得购买的东西一点用处都没有,所以结果闹得不愉快,一般遇到了这样的情况去会申请退款,有的时候卖家会拒绝。下面的内容中为大家说明淘宝服务市场如何投诉!

      主要提供各种第三方开发的工具,包含店铺营销、店铺运营、店铺美工、店铺装修等各种类型的工具。大都是第三方公司开发,淘宝官方只有小部分工具。毕竟淘宝不可能把精力都放在开发这些工具上,让第三方公司参与,对整个行业的生态建设有很大帮助。

      “淘宝卖家服务”是淘宝网提供给淘宝卖家各种服务的平台,服务内容涵盖网店运营各种需要。提供的服务主要以软件(工具)的形式来满足淘宝卖家店铺运营的需要,也包括一些网店运营技巧知识和新手开网店等流程讲解。可以说,这个平台是专门服务于淘宝卖家的,也是新手卖家成长的地方。

      投诉方法如下:

      你可以去和淘宝服务市场软件供应商沟通协商。

      你可以向淘宝官方投诉系统进行投诉。

      你可以向国家工商部门的12315系统和市场监督管理局下属市场监管所进行投诉。

      你可以在微博和各大贴吧和论坛广发投诉信。

      在这里提醒大家一定要在前期注意收集证据,包括电话录音、聊天记录截图、合同信息、银行或者网上转账记录等。以便后期维权!

      怎么退款?

      目前的方式只有两种,一是和服务商协商退款。二是通过淘宝官方介入来退款。

      具体的操作方法为:首先进入"我的服务"—哪个第三方服务要关闭的就点“该软件服务含有子项目,点击展开”后面就有个关闭的。然后你就点关闭就行了!!

      在以上的内容中,小编为大家介绍了四种投诉的方法,不管你采取哪种方式都是可以的,而且申请退款的流程都为你进行说明了。如果你想了解更多相关的内容,就请多多的关注吧。

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