对于淘宝店主来说,每天最关心的事情莫过于怎么提高店铺信誉和销量了,由于看不到实物,顾客只能通过店铺的信誉和宝贝的销量来进行评价购买,信誉好吸引的顾客就越多。
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1、用好服务提升信誉和销量,对于买家来说,服务占很重要的位置,不仅影响前期销售,同样也影响后续买家给的评价,如果店铺的服务质量好产品又好,买家会给你好评,另外追加不错的评语。如果你商品一般但服务好的话,买家也可能给好评,但是如果服务不好的话,可能就会收到中评。好的服务质量可以弥补部分商品带来的不足,并让对方对店铺产生好感,下次还会光顾。
2、用质美价廉的小商品刷信誉和销量,之前我买过书签,每个书签几毛钱,而且挑了不同的样式,一买就是好几十个,这样才不会觉得亏了运费,这样别人就算不评价,系统会默认为好评,而且是很多个好评,很快就能积累起信誉。用这一招时商品要有竞争力,而且服务要好,要不然就是一下很多中评或差评。
3、经常使用阿里旺旺等聊天工具联系以往的顾客以提升在购买率,从而提高信誉,在交易中加你的顾客为好友,可以选择性的发一些广告优惠给顾客,这样可以吸引他再去消费,而且从单纯的买卖关系发展为朋友关系,也可以获得更多的好评。
4、做广告吸引顾客增加人气,从而提高信誉和销量,可以再淘宝上面做广告或者其他论坛等发帖子,这是为了给店里带来人气,购买的人多了,信誉才能上去,但一定要在保证质量和服务的基础上才能迅速增加信誉。
5、找人帮忙刷信誉和销量,有些人专干这个,是收费的,这可以称为职业好评师,他们有很多淘宝账户,还有更换IP的软件。他们首先虚假性的和你交易,然后再给你好评,按交易次数收取你的费用。不推荐使用这种方法,做生意最好还是诚信为本。
开淘宝店一定要保证商品的质量,当买家认同你的商品时,自然而然的会帮你做免费的宣传,做好质量的同时保证好服务,小编相信你的店铺信誉和销量会增增上涨的。
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