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    代销买家退货怎么处理?退货流程分享

      大家好,今天小编为大家分享的文章是代销买家退货怎么处理,大家都知道在网上买东西有好有坏,比如说:买家买的东西质量不行,或者是图片跟卖家的图片不一样等等问题,买家都会退货,那么此问题怎么处理呢,下面请看小编的分享!

      怎么处理?

      1、联系供货方,说明要退货,索要退货地址。

      2、跟供货方沟通好后同意买家退货并将退货地址发给买家。

      3、买家退货后,提供单号。

      4、将买家的退货单号发给供货方。

      5、跟踪快递信息。

      6、快递签收后联系供货方及时退款。

      7、收到退款后给买家退款即可。

      如果你是代销商的话,要不要向您的供货商申请退款退货取决于您自己的决定,以及供货商是否愿意给你退款退货。

      如果您和供货商此前没有对退款退货协商一致,那你发起退款申请,他可以直接拒绝。

      如果对退款退货情形有过协商,那您留下您供货商的退货地址给买家,让买家直接退货给您的供货商。您可以发起退款申请向供货商申请退款,也可以由供货商在收货后使用支付宝转账功能把货款打回给你。

      一、交代好退换的程序。

      无论是退货还是换货,都有一定的程序,最好让买家在发回的包裹里加上一张字条,写上订单编号和下单时的旺旺名.换的话写上换的颜色和尺码等.便于仓库的收到后更好地对号入座,提高了退款速度和效率.

      二、交代好退货的快递。

      一般建议买家退回的快递都不建议用邮政的,因为如果买家发小包的话,物流会很慢,搞不好年前都收不到。趁乡下建议用到付件,到付件的价格太贵,至于退回的运费谁承担,这就要在买家申ALR款的时候先协商好了.

      有些买家会认为,加入了7天无理由退换粼R务,来回的运费是卖家承担的,我就遇上过一个,收到货就问我—你有没有帮我买退货险?(我说灭洋。)一那你得付我运费!(我问,为什么呀?)一因为7天无理由退换是来回运费要卖家出的!……(我真是晕了,感情我们加了7天退换的店铺只要是包邮的,就成了试用试穿店铺?买家拍大拍小不喜欢,我们还得出几十的运费,白捡一个退款率?)

      个别的买家也许退回去的包裹会用到付件,我就收到过一个、,原来几抉钱运费就搞定的,给发了到付件,变30了。厂家拒收!退也不是,付也不是!一个网友卖水果的,180元的水果被买家退回,用的是到付件330元,网友直接就拒收了。

      好了,今天的文章分享就到这里了!希望小编的分享能够对大家有所帮助,也感谢大家一直以来对小编的关注和支持!如需了解更多这方面的相关知识,可以通过下面的推荐阅读来了解也可以。也希望网友们能够持续关注我们的网站,会有更多精彩的文章内容为您分享。最后,祝大家阅读愉快哦!

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