淘宝破损补寄在哪里设置?破损补寄常见问题有哪些?

　　我们在淘宝上面购物的时候，有可能因为产品的特殊性，或者也有可能是因为在运输过程中有所破损，因此就需要涉及到淘宝破损补寄的程序，那么大家知道应该要怎么去设置吗?请看下文!

1) 符合条件的卖家可进入“卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易约定”管理模块进行设置

　　2) 通过搜索区域功能包括类目、店铺分类、状态、商品关键词进行商品筛选

　　3) 选择商品进入“设置”页面

　　4) 点击“自定义内容”后根据约定内容设置

　　5) 历史设置记录可保存为模板直接配置

　　6) 设置完成后的前端页面就会有展示的效果。

　　7) 同时，在商品详情页的专享服务区块里，也会出现您的设置结果;

　　破损补寄常见问题有哪些?

　　1)一个宝贝最多有几次补寄机会?超过补寄次数后如何处理?

　　一个宝贝最多有一次补寄机会，若卖家自主，承诺超过1次的补寄机会，则按卖家自主承诺补寄次数为准。超过补寄次数不属于该服务范围，请卖家与买家协商解决。

　　2)破损补寄的来回运费由谁承担?是否可以不破损商品寄回?

　　破损补寄产生的商品往返运费(补寄商品寄送运费和破损商品寄回费用)，需按照卖家设置的破损补寄承诺服务中勾选的运费承担方来进行承担(建议买卖家双方提前协商公示寄回破损品的快递公司或运费)。

　　如果你在淘宝上面购买了商品，出现了破损的情况，大家是可以去向卖家申请补寄的，那么作为淘宝卖家，设置淘宝破损商品补寄的步骤已经告诉大家了，希望的这篇文章能够帮助到你!