不管大家购买什么产品,尤其是在网上购物,就容易出现质量问题或者不满意的情况,这时候就会想到退货。很多朋友在农村淘宝购物之时,最担心的就是退货问题。其实大家无需担心,在村淘购物也是可以退货的,下面,小编介绍下村淘如何办理退货手续的问题。
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;
第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
按照上述步骤申请退货后,等到卖家收到货,就会退钱到付款账号了。如果能享受淘宝极速退款服务,那就在填写快递单号之后就能收到退款哦。
如果是撤销的话,请看下文的步骤!
1、在淘宝上无论是购物还是取消订单,你的首要任务就是登陆淘宝的会员账户;
2、选择我的淘宝中已买到的宝贝就可以了;
3、然后在我的淘宝主页中找到刚刚申请退款的订单,在下面有取消退款的这样选项,选择取消就可以了;
4、然后会弹出取消的对话框,选择取消的理由就可以了,理由可以根据自己来选择的哦;取消后可以查看你所买到的宝贝里面,会显示退款已经撤销等字样,这就证明已经成功撤销了退款哦。
农村淘宝退货其实和普通淘宝店铺的退货流程是一样的,小编详细介绍了具体的步骤,需要退货的朋友可以对照操作哦。如果申请退货之后,又改变了主意,也是可以撤销申请的,步骤流程都在上文中,供大家参考哦。
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