在淘宝商城其实保障卖家的措施也是有很多的,因为恶意差评、敲诈的情况是经常的发生,现在的应对措施就是云标签了,如果买家被打了云标签会怎么样呢?下面的内容中小编会为大家介绍一下。
“云标签”权益工具将通过售后综合指标纬度、维权止损纬度、投诉及预警的方式,针对退货少件、退货不符等情况,致力于保障商家权益,目前还在灰测阶段,故前期需要部分天猫商家作为试点,没有选中试点的商家,也不要担心哦。
平台针对此类情况,致力于保障商家权益,故推出了“云标签”权益工具,旨在对异常退货行为进行线上打标,让商家在日常售后环节中沉淀买家的购物记录信息,从而帮助商家防御可能遇到的攻击(帮助形式有:异常订单综合指标的调处、维权介入后判定结果的调处、商家前端预警等),消除异常退货行为带来的影响。
怎么打标签?
入口目前有两种,通过千牛进入,路径为打开千牛点击举报-点击云标签-进入产品首页。
另外一种可以直接用链接进入产品首页
注意:
为了保障云标签的健康运行,若存在滥用行为则立即永久收回权限,包含但不仅限于以下场景
1.只允许通过考试的账号进行权限使用,若后期发现有未参加考试或者考试未通过的账号使用权限,则将会永久收回该店铺所有账号的云标签使用权限。
2.对于已开通云标签权限的账号,若存在滥用行为(如虚假打标),平台将永久收回该店铺所有账号的的云标签使用权限。
滥用云标签是会被清退的,乱用的话好不容易得来的权益可能就会没有,一期云标签有13个使用场景。
另外我们先说到的云标签清退机制,云标签不是申请有了以后就能存在,违反了下面某条机制或规则立即永久取消整个店铺的云标签权限,拥有权益的卖家们请珍惜。
这个云标签是保障卖家的工具的,如果买家们被打上了标签。其他的商家都是会看的到的,然后可以把这个用户拉入自己的黑名单,买家就成为了一个黑户了!欢迎大家关注我们的。
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