有的朋友在网上开店希望利用视频来介绍淘宝产品，但在设置的时候发现视频有一些黑边，这是为什么呢?弄了半天还是找不到解决的办法，下面小编就把解决的办法以及正确的设置办法和大家说说，请看下文!
是视频分辨率的问题了。解决方法如下：
1.点击编辑宽高比例，改成你原始素材的比例或接把分辨率填上就行了
2.生成时，点高级，把分辨率改成你原始素材的分辨率
如何设置主图视频?
一、将你把宝贝靓照导入软件后，你要注意在软件顶部“视频相册”选项卡点击“添加相片”按钮，导入你的店铺宝贝照片，因为淘宝将主图视频控制在9s，所以不宜过多哦，否则时间太短播不过来。
二、你要注意调整淘宝主图视频为9s，软件的特效其实非常多。但为了将时间控制在9s，且尽可能多的播放宝贝照片，我们可以做如下设置：
1、在左下角“背景音乐及歌词”处勾选“取消背景音乐”(如果想要配上背景音乐需要用混录天王将背景音乐调为时长小于9s)
2、在左下角“名字/注释”的“显示方式”处选择“不显示”。
3、在右下角“相片展示时间”处调为0秒。
三、另外你除了要注意以上调节方法仅为个人意见，大家可以看左下方“预估转换后的视频时长”，根据这里的显示和自己的喜好做整体调整，毕竟数码大师的效果挺多的，想用上又和9s不相违背，还是可以尝试的。
四、淘宝主图视频要求切换特效可以自己选,在“视频特效”处点击“应用特效到指定相片”，我们可以指定视频切换特效，当然，不设置软件也会自动随机特效。
五、除了宝贝图片，淘宝开店店家也可以插入宝贝视频短片，在右下角点击“相片间插入视频短片”，我们还可以插入宝贝的视频短片，当然，相应的相片张数就不能那么多了。
六、导出淘宝主图视频，最后，在右下角点击“开始生成”按钮，导出上传到淘宝店铺就行了。
根据小编的了解，之所以会产生黑边，是因为设置分辨率的时候没有设置好，当你遇到了这样的问题，可以参考上面的方法去进行解决哦。还要严格的遵制作的规则才是。
上文的办法已经讲得很清楚了，如果大家下次碰到这种情况，只要按照上文小编所写的攻略去解决，一般是没问题的，当然大家学会了这个准确的设置办法那么就不会犯这种错误了，淘宝开店最重要的就是需要掌握正确的方式了,可以少走很多弯路!
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