经常网购的人都遇见过退货的情况，一般店铺都有运费险，这个就需要大家下单的时候自己注意了。那么关于天猫电器城商家退货条款那就了解多少呢?接下来就让小编为大家做详细介绍吧!
第一条、天猫电器城无忧退货，天商家售出的商品符合以下情况，售出7日内可以退货，15日内可以换货。
第二条、买卖双方达成退换货协议，或天猫做出退换货处理结果后，商家应当在收到天猫处理结果后的24小时内或者与买家约定的时间内提供退换货地址。
第三条、商家提供的退换货地址错误导致买家操作退回商品后无法送达的，商家承担因此产生的运费。
第四条、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退换货时，应当使用与商家发货时相同的运输方式发货。
第五条、商品属于“三包”范围内的，买家要求商家履行换货或维修义务的，商家应当按照买家的要求提供相应服务。
第六条、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出申请。
以上就是天猫电器城退货相关细则和条款，大家一定要注意天猫电器城所有退货原则都建立在不影响二次销售的前提下，大家买回产品试用的时候要注意保护产品的原始性，像商标、电线夹、包装等等小物件不要损坏哦，要不然很有可能会被商家拒绝退货的哦!
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