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    天猫商品有保价吗?具体是怎么回事?

      商品保价的意思是说商品的价格收到保护,保证这个价格不降低,是对消费者们负责的一种表现,大家都不希望自己刚买的商品第二天就降价了,那么天猫商品有保价吗?看完下面的内容就会知道了。

      保价就是保证价格不降低,商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,为了让消费者放心购买,平台或者商家推出了保价政策。也会有没有遵守保价政策的情况出现,这个时候消费者可以要求商家退还差价。

      天猫活动期间,其店铺有明确字样,此商品是活动期最低价,拍下商品后,在活动期间,商品价格有下降,商家无条件退回商品差价。

      拍下商品后,在活动时间内,买家收到宝贝,如果商品价格有下降,店家必须按合同,遵守七天无理由退换货,并且退回商品差价。

      不在活动期间的,最低价商品,如果在资询时,商家有承诺此商品是最低价,买家可以把承诺截图保存下来,申请退差价。如果店家拒绝,买家可以把聊天截图,发给在线客服人员,并要求天猫客服介入,等系统时间结束时就会退回差价给。

      商家违反“大型官方活动”价格约定,活动结束后15个自然日内网店商品售价低于活动期间活动价的。若被消费者投诉并成立的按照违反“违背承诺”规定,予以扣一般违规6分。建议您谨慎设置商品价格,做好规划。

      如果商家在活动结束后15天内,出现实际成交价格低于其参加活动价的情况:

      (1)商家首次出现活动后降价的,给予警告1次;

      (2)再次及以上的,每次扣3分。

      在天猫商城是有保价的,尤其在一些天猫活动中是肯定会有的,比如说天猫618活动以及天猫双十一活动等,这也是避免消费者们利用价格去恶意的竞争,让消费者的购物体验更好。

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