大家都喜欢在天猫商城中购物，尽管如此，这个平台还是有很多商品有质量问题，商城中也存在着很多的漏洞，对于这样的情况，商家们也不能去委屈自己哦，天猫店铺漏洞怎么投诉维权?
这种情况下，在天猫这个平台可以联系客服进行投诉，一般都得不到解决，这个时候参考下面的方法处理：
第一：网页登入这个网站，也就是我们的12315网站，不得不说这个网站做的还是比较的美观的，反正我们先找到这个网站，里面就会有显示投诉什么的还有一些投诉的查询什么的!
第二：按照要求，填写表格，这个表格的上面有很多的那个打星号的部分，那么这个部门就要好好的填写完整了，不然的话这个还是不能得到很好的反馈的呢!尤其是一些证据!
第三：全部写好了之后，包括我们的证据都提供了之后，那么我们就安心的等待这个结果吧，这个结果还是会比较快的给出的呢，而且只要你的权益受到了侵害。
微信上投诉：
第一：关注12315的官方的微信公众号，这个还是很好使用的，里面就有投诉之类的科目，那么我们通过这个进去就可以很好的进行投诉了，无论是什么样子的只要你证据充足，这个还是很好完成投诉的!
第二：这个投诉的情况一定要真实，不然人家就算是受理了也是不会同意你的反馈的，而且这个现在的法制还是比较的重视的，那么我们就需要好好的完成这些东西，做好自己!
打电话投诉：
第一：直接拨打这个12315的投诉电话，这个转接人工服务，就会有小姐姐或者是小哥哥来帮助我们来解决这个问题了，有些时候就是通过这个电话会更快的解决这个问题，那么我们就很好的了!
天猫商城如何在平台的投诉得不到解决的话，是可以去联系12315解决问题哦，到时候在投诉的时候，证据也要准备充足哦，这个证据还是需要通过一些渠道来提交的!一点要有有理有据。
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