目前,加入淘宝的商家越来越多,想要在淘宝站稳脚跟,我们需要懂得淘宝运营的知识,不过,很多商家都是小白,没有什么运营经验,这时,我们可以选择运营外包服务,将自己的店铺委托给第三方来运营。那么,其费用要多少呢?
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首先,淘宝外包服务,是指企业或网店,将自有的品牌淘宝网店发展中需要的技术开发、网络推广、运营管理等部分或者全部工作,以委托的形式,给一些专业的淘宝网店运营团队去管理和维护。简单的说,就是把自己网店的部分工作给别人托管。
淘宝外包的服务一般包括:店铺的装修和规划、产品的包装、推广、运营、物流及仓储等等。很多比较专业的网站,还会为品牌商提供企业支付宝注册、支付宝的实名认证、商城资格考试相关问题的咨询,协助商城申请资料整理。
至于淘宝外包费用问题,一般的情况是按照年签合同,按照季度或者月来付费!一般的代运营的费用在1.5-2万不等。直通车费用或者钻展费用另算,不计入其中!销售额的3%-5%作为销售提成!大的活动比如聚划算按照2-3提成!其他的费用就没什么了!
外包有何优势?
第一,成本费用的优势
目前一个网店,要真正的运营,最少需要5个人的组团,分别是店长、美工、推广、文案和策划。光是这人员上的工资,就花费了一大笔。加上淘宝现在对盗图的严惩,促使了卖家们必须要设计出自己专属的宝贝图片。而拍摄宝贝和设计图片,不但需要硬件设施,还要花费相当大的人力,一年下来,基本上都是数以万计。对于一般的网店而言,无论人力物力的消耗都是非常大。每当有新货上架或者宝贝更新,又需要花大量的时间和精力去及时的编辑设计图片,这就影响了工作的效率。
而采用淘宝外包,就能有效的解决以上人力成本,硬件成本,以及时间成本上的问题,大大的为网店解决了资金上的压力。
第二,店铺装修的优势
网店的整体感觉就决定了是否能吸引到消费者的注意,从而引导消费者购物的关键。而网店的这个整体感觉就包括了网店的装修,宝贝图片的美观程度等等。这些内容,想要设计的好,一般都会由专业的美工去完成,如果没有这方面人员的店铺,靠自己去设计,不仅花费时间,很可能设计出来的效果都不尽人意,因为,并不是个个人都会网店装修的。
而淘宝外包,就能找一些专业的人员为自己的店铺量身定做一套装修效果,既能节省人力,又能达到理想要求,一举两得。
第三,运营优势
相信大部分的卖家都不知道怎么去投放广告,去推广。最常用的手段就是直通车或者钻展。这些方式大家也知道,大多都是烧钱的行为,并不是人人都能承担得起的。因此,交给一些专业的 淘宝外包运营公司,他们有大量的人力物力,会帮助卖家最合理,最大效益化的投放广告,并且能在各大门户的网站,微信论坛等帮您做广告,并通过软文推广,搜索引擎推广等一系列的途径来宣传。
第四,客服接单优势
当网店经营有一定规模的时候,接单的能力也是网店营销的关键。如果只是靠自己一个人的操作,每天那么多的咨询量,是无法每个都应付得来的,很可能还会错失了重要的客户。所以,这个时候,选择淘宝外包,选择他们提供的专业客服团队,提供专业的服务,就能有效的解决客服接单的问题,提高工作效率和效果。
第五,售后问题
在淘宝,卖家们最头痛的,莫过于就是售后问题了。但并不是每个人都能很好的应对和处理所有的售后问题,处理不当,还可能会遭到投诉,影响网店的信誉度。而一些淘宝外包公司,就专门培训了一批专业的售后工作人员,去处理这些问题,提高工作效率,从而很好的保证网店的满意度。
根据外包项目的不同,和外包时间的不同,其外包费用也是不同的,小编为大家介绍的费用范围仅供参考,大家在和对方谈判的时候,可以结合自身情况来定哦。同时,小编还介绍了外包运营的好处,不过,淘宝店铺外包的风险也是存在的,大家要考虑清楚哦。
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