通过微淘,商家可以实现和粉丝的直接互动,有利于维护新老客户的关系,很多商家已经意识到了微淘的重要性,越来越注重微淘的营销了。不过,在发布微淘的时候,我们一定要了解微淘内容管理规范,以免被处罚。
1、 标题错误
1) 标题不符合基本的语言规范,如含有错别字、不完整、多字、不通顺等,例如:标题「打底裤不嫌多,姐妹们屯起来」,“屯”字为错别字;
2) 标题含特殊符号,如☽、♬、♣、♥、✪、~\(≧≦)/~等符号;
3) 标题全部为英文/外文或含有繁体字。
2、 标题内容问题
1) 标题含色情、政治等敏感信息,例如:三胖,天朝,棒子,印度阿三等;
2) 标题不雅,例如:标题不雅,例如含有性器官,含有卧槽,尼玛,绿茶婊,日了狗,丢你老母,撸等词汇;3) 标题低俗、媚俗、庸俗
• 以暴力、色情为卖点吸引眼球;
• 曲意迎合他人的不良嗜好,采用不正当的手段取悦读者;
• 一味地进行道德批判,不管是非曲直;
• 激化社会公众情绪,罔顾新闻事实;
• 挖苦贬损他人,以人身攻击的方式哗众取宠。
4) 标题冒用微淘官方名义,例如:微淘推荐、微淘收藏等;
5) 标题夸张:
• 故弄玄虚型:不为人知、万万没想到、真相竟然等;
• 震惊恐慌型:看哭了,惊呆了,吓死了,震惊了等;
• 挑衅威胁型:千万不要,肠子都悔青了,打死都想不到等;
• 夸大数据型:99%的人等;
• 夸大效果型:堪比整容,1晚瘦掉30斤等;
• 危害生命型:犹如服毒,窒息死亡,瞬间毙命等;
6) 标题使用绝对化用语
最高级、全网、抄底、全国、国家级、顶级、万能、销量冠军、独家、巅峰等。
3、 文章正文错误
注:规则适用于图文、视频、问答
1) 正文格式
全文繁体字,全文英文/外文,乱码,未分段,排版错乱、无标点等;
2) 正文内容
• 恶搞优秀传统、亵渎文化经典、调侃崇高精神和一味追捧西方生活方式;
• 炒作个人隐私、情感纠纷、家庭矛盾,宣扬一夜成名、炫富享乐、自私自利、勾心斗角;
• 不加批评地展示丑闻劣迹、丑行恶态,内容主题搜奇猎艳、血腥暴力、矫情滥情、低俗媚俗、挖苦贬损;
• 引用新闻不加明确注释;
• 与生活消费类无关的社会新闻或资讯,如时政新闻、刑事案件等;
• 内容不完整或重复,如正文缺失、段落重复、图片显示不出等,影响整体阅读;
• 抄袭,侵犯他人版权、肖像权或隐私等,如发布没有版权的明星图片,发布未得到授权的个人照片等;
• 不符合事实/科学,如发布谣言、捏造数据、虚假宣传、夸大效果等;
• 内容低质,如素材拼贴,内容不经修饰;如前后矛盾,逻辑不能自洽;如表述混乱,主题晦暗不明;如行文敷衍,错别字频发等;
• 内容低俗,如:
1、直接暴露和描写人体性部位的内容;
2、表现或隐晦表现性行为、具有挑逗性或者侮辱性的内容;
3、以带有性暗示、性挑逗的语言描述性行为、性过程、性方式的内容;
4、全身或者隐私部位未着衣物,仅用肢体掩盖隐私部位的内容;
5、带有侵犯个人隐私性质的走光、偷拍、漏点等内容;
6、以庸俗和挑逗性标题吸引点击的内容;
7、相关部门禁止传播的色情和有伤社会风化的文字、音视频内容,包括一些电影的删节片段;
8、传播一夜情、换妻、性虐待等的有害信息;
9、情色动漫;
10、宣扬暴力、恶意谩骂、侮辱他人等的内容;
11、非法性药品广告和性病治疗广告等相关内容;
12、恶意传播侵害他人隐私的内容;
13、推介淫秽色情网站和网上低俗信息的链接、图片、文字等内容。
• 标题党,如文章「吃它们,半个月瘦20斤不是梦」,内容主要推广零食;
• 文章超过时效,如文章「过年啦!什么口味的坚果买的人最多?」上传于年后,如文章「iphone7即将问世,双摄像头有希望吗?」上传于iphone7发布之后;
• 出现与商品本身无关的广告信息,如:问答中出现个人推广信息(二维码、联系方式等);
• 同一作者多篇内容雷同,大同小异,则只取最先发稿的那篇;
• 不同作者的内容雷同,大同小异,则只取最先发稿的那篇。
• 建议:账号只发布本账号专注领域内的稿件,如母婴类账号发布母婴文章,居家类账号发布居家文章。
注:
【雷同的判定】
• 标题的遣词造句,或用意非常相似:例如:《胖MM千万别再穿一身黑了,不信你看!》《胖妹纸别再穿一身黑了,不信你看!》、《别再穿一身黑了,胖姑娘这样穿更动人》;
• 文章段落结构,或行文风格非常相似。
【抄袭的判定】
• 句子抄袭:照抄原话,不加引号;
• 过多引用别人原话:例如3句以上,如果引用别人原话需要标注来源;
• 句子重新组织,但是整个段落和别人的非常相似:例如关键动词几乎一样,句子结构一样等;
• 除了整段拷贝,以下处理后仍然属于剽窃
a、铲除其中几句
b、把句子顺序颠倒
c、增加几句
d、只改变一些动词和少量的词,但是整体结构一样
• 盗图:没有获得图片版权。
4、商品
1) 商品选取
• 商品与文章主题不符,如数码主题文章,插入母婴商品等;
• 商品与文章调性不符,如轻奢化妆品,插入39块口红等;
2) 商品排版和描述
• 插入突兀,干扰整体阅读;
3) 商品信息
• 一级页面中的商品信息与详情页不一致,例如:价格不一致;
• 商品图带有水印、牛皮癣等,影响整体阅读;
5) 商品链接
链接无法打开、失效、商品下架等;
6) 商品重复
同一作者连续2篇及以上内容推荐的商品有80%以上重复,则只取最先发稿的那篇;
5、图片
1) 插入没有获得授权的图片
2) 不符合设计规范
• 有商品logo
• 有宣传文字
• 有不合规的推广信息,如二维码、个人微信号、公众号、电话等联系方式。
• 图片显眼位置有马赛克或其他遮挡物
• 图片拉伸变形
• 图片模糊不清
3) 不符合配图规范
• 政治敏感、色情、暴力血腥,如表情包恶搞国内外元首、凶杀现场、露点图、性交场面等;
• 低俗、不雅,恶心引人不适,如密集的痘痘高清图片、屠狗、半透明底裤等;
• 恶意展现他人丑态的图片,如蹲下露屁沟、底裤外露等。
反面案例
更多反面案例参考《淘宝会员图片发布标准》https://safe.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6820411
• 配图与主题内容无关。例如,美妆内容配了数码的图片。
6、视频
1) 画面
• 画面抖动(非视频特效)。
• 画面模糊不清(非视频特效)。
• 显眼位置有非必要的马赛克或其他遮挡物,影响正常信息传达的。
• 画面扭曲(非视频特效)。
• 播放过程中出现3秒以上黑屏故障(非视频特效),影响观看。
• 不合规的推广信息,如二维码、个人微信号、公众号、电话等联系方式。
2) 内容低质
• 硬广告,低质营销广告,不具有可看性的纯营销视频。
• 无主题漫谈,实用性、可看性低的视频。
• 不符合消费平台调性
以上就是淘宝日常内容规范的具体内容了,商家千万不要为了商品销量而发布不实的、夸大的内容广告,更不要为了增加粉丝数量而炒作哦,这样是会被处罚的,违规情况严重的可能会被永久关闭微淘功能,得不偿失哦。
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