作为一个淘宝商家，做了时间长了，总会有一些老顾客，如何对这些老顾客进行维护呢?是每个商家们都需要掌握的技能，有很多朋友都是从淘宝转到微信上开始做电商的，一些老顾客该怎么导入到微信上呢?
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自从淘宝把微信端的入口给屏蔽后，相信不少淘宝卖家都在绞尽脑汁地想怎么在微信上与这部分精准的顾客建立联系。当别人在苦苦寻找目标客户群时，其实淘宝卖家们的手里面已经掌握了大量的自己目标客户群的资源，只不过相当一部分卖家不知道怎么去开发它而已。
首先打开淘宝店铺点击页面最上方的“卖家中心”进入到“已卖出的宝贝”。
在这里面我们把近三个月的销售订单信息和三个月以前的订单信息批量导出，生成报表。曾经不少朋友问到有什么好的工具把顾客的下单信息给导出来，其实在这里淘宝已经给我们提供现成的工具啦。
报表生成后，我们把订单报表下载下来。
然后我们把下载的订单报表打开。
这里我们把最重要几列给保存下来，其它列的可直接删去，当然如果你有需要，也可以保留到这里，我们已经把自己淘宝店里面的顾客信息资源到手了啦，接下来就是把这些顾客信息导入到咱们的微信。
首先咱们打开QQ，选择图片上红色标记的区域。
然后找到通讯录这一项。进去后我们选择导出联系人到本地。
导出的时候要注意下，选择CSV格式的，因为CSV格式的文件可以用ECXEL软件直接打开，前面咱们导出淘宝店铺里面的顾客信息我想你也注意到了也是CSV格式。
导出来的是一个压缩文件包的格式，需要解压码，解压码就是你的QQ号。我们解压后打开下载的通讯表格。
然后我们把前面淘宝店铺导出的表格里面的几列“收货人姓名”“买家会员名称”“联系手机”分别整体复制对应到这里面的“姓”“后缀”“其他手机”列。复制粘贴好后我们保存到桌面，保存好后，我们把保存的EXCEL表格导入到QQ通讯录里面。
导入后我们就可以在通讯录里面看到我们刚才导入的顾客信息啦，如果亲有多个店铺做不同类目的，还可以很好的分个组哟~这些工作做完后，咱们打开微信按照下面的步骤来操作就好了，首先进入到设置照下面的步骤来操作就好了，
恢复完毕后，我们就可以在微信的通讯录栏里面出现许多新的朋友啦。
然后你们一个一个去添加他们好友就可以啦，这样的加好友的好处是因为是通过手机联系人添加的，所以腾讯那边也不会因为你加好友太多有限制。为了增加加好友成功率，可以输入对方姓名作为验证信息，这样通过率会高出很多。
我们用微信普通号加了很多好友之后，如何把好友引导到公众号，并把公众号上的好友引导到淘宝店铺。
有了微信公众平台和淘宝对接后，就是如何吸引粉丝进入自己的公众号。这就涉及营销的问题，对于公众号的营销，我想最直接的莫过于搜索，如果获取抢在客户的搜索关键词的流量，将会带来事半功倍的效果。
微信无疑是一个巨大的市场，尤其有很多的商家从淘宝转身到微信这个平台，开始做微商，对于淘宝店铺以前的一些老客户，就一定要学会把握住，他们就是你店铺的潜在消费者呀!
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