现在我们在淘宝上购物的时候，都是首先通过淘宝关键词搜索到意向的产品，然后点击产品后会看里面的产品图片和评价。最近小编发现，很多有店铺都有一些刷差评的评价，这种评价是怎么来的呢，下面小编就来为大家介绍一下。
这种情况可能是你的同行请了一些恶意的差评师来给你刷的差评，流程就是正常在你的店铺中购买的商品，然后就是直接给的差评。
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那么，商家们遇到这种情况该怎么解决呢。
首先掌柜们要学会利用淘宝规则应对。我们知道淘宝刷差评平台会培养出职业差评师，这些差评师也是钻了淘宝规则的漏洞，尤其是在天猫中，淘宝刷差评平台的差评师就会利用漏洞进行行动，对于商家来说，不管是同意退货、关闭交易或者发货，都会给店铺都带来不利的影响，尤其是容易退货的话，还要赔偿30%的违约金。可见对于这一行为，作为商家来说是进退两难。
遇到这种情况，可以虚拟发货，如果淘宝小二介入的就可以说包裹在快递过程中丢失，可以补发，补发过程也是以此方法和淘宝刷差评平台中的差评师们耗着，由于其运转资金不多，并且其还要针对其他卖家进行差评，因此通常情况下淘宝刷差评平台都会放弃。
总的来说，在淘宝上刷差评的方式就是在店铺中购买了商品，在写评价的时候写一些与店铺不利的话，同时给卖家打分打的很低。小编建议商家们，如果遇到这种情况，一定要及时向淘宝小二反馈，不然店铺就很有可能会有被封的风险。
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