淘宝直播是一种消费类直播,在我们看来与泛娱乐类直播是处于不同生态之中。用户心智也是有所不同的。消费者进入淘宝直播观看的心智就是消费导向的,淘宝直播有八成观众是女性。每100万观看用户,就有32万的加购,那么如何提高淘宝直播间观看uv?
1.方案策划
简单来讲,淘宝直播就是一场主播、观众和产品三者之间通过特定的场景互动,这种互动是否成功的基础在于主播和直播方案,产品只是一个道具,所以说不管女性用品还是数码产品。如果说主播是1,直播方案就是0,合适的方案再加上恰当的主播,就会成就一段牛逼的直播。
2.主播筛选
在淘宝直播中,主角永远是主播,所以主播的挑选很重要。品康首先根据美国网件产品的特点与使用场景,从上百个主播里面挑选了不同领域的主播,有美女帅哥也有宝妈大叔,每一个主播,我们都会根据其自身和粉丝人群特性,给出相应的直播方案,让主播通过不同的生活场景和话题来引入产品和介绍。
3.产品展示体验
由于传统电商平台商品展现形式过于单一,图文信息已不能完全满足消费者的购物决策需要。尤其对于一些高客单价数码产品,导购员的缺失会让商品失去一大批用户。如果通过主播直播展示,从产品的包装,安装到使用等全程介绍产品,展示和解答观众疑惑,消费者很轻易就全面了解到产品的功能,并且体验到线下购物导购细心讲解的那种尊贵受,从而提高他们的购买欲望。
4.卖点宣传
美女主播化身为产品广告宣传员,产品演示员和终端销售员,想一想平时在线下商超各种美女走秀,促销,服务,在淘宝直播我们同样能做到,而且更美更好玩。
5.互动解答
淘宝直播具有互动和直连场景的能力,在边看边买的过程中,顾客不仅可提出有关商品的问题,还可和主播以及其它观众讨论商品的使用和价值,产生二次互动,如果观众中正好有人使用过这款产品,那么还可以交流使用感受,产生三次互动。
这种有趣的购物方式是传统电商的好评,问答和买家秀所不能媲美的。这也解决了电商购物的另一个痛点:缺乏社交行为。虽然可以足不出户购买东西,但消费者之间缺少交流和互动,也缺少那种与朋友一起边逛边聊的乐趣。
直播作为电商平台的一种新兴工具,吸引了大量人的眼球,相比传统的电商平台,它有很多优点,拥有大量粉丝的主播身兼数职,不但是广告宣传员,同时还扮产品介绍员,和终端促销员等多重角色。而直播产生的效应也比较快。
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