菜鸟包裹事实上直白点说就是专门为包裹服务的一个app，现在网络购物日子频繁，购物后包裹的运输和查看就是大家最为关注的了，如果包裹一切顺利那还好说，如果不顺利大家的购物心情就会收到影响，那么菜鸟包裹异常到底是什么意思呢?
所有阻碍包裹顺利到达买家手里的因素都是异常因素，异常就是不顺利，包裹异常可能有下面几个原因:
1、您的包裹可能已经被退回，退件原因可能是：地址错误或不详，收件人拒收，超过保留时效等。
2、您的包裹可能被海关扣留，扣留原因可能是：包含敏感违禁，限制进出口的物品，未交税款等。
3、您的包裹可能在运输途中被损坏或丢失。
菜鸟包裹俨然已经是现在非常常用的软件之一了，菜鸟裹裹支持国内外快递运单查询、线上预约寄快递、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等，那么菜鸟包裹怎么查询快递呢?
快递查询：支持顺丰快递查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,运通快递查询,挂号信,平邮,中铁物流,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单,京东快递,凡客订单,EMS,韵达快递查询,天天快递查询等140多家快递公司的快递订单查询，且查询结果自动跟踪。
菜鸟包裹扫码查件，只要扫码录入单号，支持包裹备注，一目了然，还可以免费预约上门取件、寄件，北上广深等城市承诺寄件，未按时揽收，可获得相应赔付，同时能一键查找附近快递员，寄快递、查快递直接联系效率高。
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